You Tubeにログインできなくなりました。

質問

こんにちは。Windows10　64bitのPC
いつの間にかGoogle ChromeでYou Tubeにログインできなくなりました。。Windows10にデフォルトで入ってる名前は知りませんが、このブラウザではログインできます。ちなみに質問サイトのOK Waveにもログインできません。でもiPhoneでは両サイトともログインできてます。

GoogleカレンダーやG-Mailもログインできてます。

症状・・・
Google ChromeでYou TubeはログインボタンをクリックしてもID,パスワードの入力画面すら出ず、添付画像のテレビがたくさん書いてる画面が出るのみです。Ok Waveは入力画面は出ますが、入力しても元の画面に戻るだけなんです。　なぜ？？？？？

試したこと・・・
履歴・キャッシュの削除。拡張機能の削除です。

アカウントを1度削除するというやり方があるみたいですが、どのようにして削除するかもわかりませし、そもそも同じアカウントで再度　所得ができるのですか？？

詳しい方教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No2です。

＞これ完全にアンインストールできてなかったって事ですかね？

「閲覧データも削除するか？」と表示されましたか？
表示されてチェックを入れて進んだのに、自動で表示されてのでしたら、設定とデータを保存しているプロファイルフォルダ※が残ったままですね。

※C:\ユーザー￥ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Google\Chrome\UserData(このフォルダ）

パスを辿って、手動で削除（デスクトップに移動してもよい）しても同じです。

お礼

narashingoさん　ありがと～～～。

＞「閲覧データも削除するか？」と表示されましたか？
チェック入れてなかったので、再度2回めの再インストールしました。「閲覧データも削除するか？を見逃してました。

あらかじめ、再インストール前にnarashingo様がおっしゃってたパスで隠しファイルは確認しました。アンインストール後（まだChromeを入れてない状態）にフォルダが残ってるか確認したら「Chromeフォルダ」ごと消えてました。

なぜかOKWAVEにもログインできるようになり、いまはChromeからの返信です。

本当に助かりました。あとはお気に入りと拡張機能をインポートするだけです。もう諦めててnarashingo様と巡り会えて良かったです。

ありがとうございました。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞やはりテレビの絵の画面が出て　ログイン入力画面すら出てきません。

PCの初期化をするほどの症状なのでしょうか。

取り敢えず、Chrome自体の不具合であれば、Chromeの初期化を行ってみてください。

アンインストール時に「閲覧データも削除するか？」と聞いてくるので、「削除」を選択してアンインストールを続行すると完全に削除されます。
その後に再インストールします。

ブックマークのバックアップが必要であれば、ブックマークマネージャーの「管理▼」からhtmlファイルにエクスポートできます。

お礼

先ほどアンインストールも試しました。再インストール後にはお気に入りも勝手に元どうりになってました。これ完全にアンインストールできてなかったって事ですかね？困りました。
まさか iPhoneの方で 同じアカウントでログインしてるって言うのは関係ないですよね？色々と解決策いただき ありがとうございました。

回答No.1

narashingo

他のブラウザではログインできるのでしたら、保存されているcookieが壊れたのかもしれないです。
Chromeに保存されたcookieを削除してみましたか？
（Chrome で Cookie の消去、有効化、管理を行う）
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

お礼

情報ありがとうです。
cookieをすべて削除してみましたが　やはりテレビの絵の画面が出て　ログイン入力画面すら出てきません。
情報ありがとうございました。PCを初期化すれば改善されますかね？？悩ましいです。