タブレットの画面が真っ黒で何もできません

質問

画面がフリーズしてしまい、それから画面が真っ黒になり、タブレットを切断することも、何もできなくなりました。どなたかよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

>タブレットを切断
そりゃ。何もできなく・・は冗談です。

電源ボタンを長押しで強制OFF後再度電源投入、
または、どこかにリセットボタンがある機種でしたら、
それを押してみるなども手です。
ただ、そのとき本当にタブレットが壊れたためのフリーズなら、
何しても直らないこともありえるので、そこは、
サポートに依頼するしか手はないとは思いますが。

上記の、本体強制リセットしてみて、直るようなら、OKですが。
だめそうなら、メーカーサポートに依頼したほうがいいとは思います。
書かれているヒントだけでは、何も把握できる要素がないため、
それ以上の回答が困難でもあるということは、ご理解ください。

お礼

今朝起きてすぐに、ご回答を読んで、電源ボタンを５，６分押し続けました。タブレットに電源が入りました。つぶれたと思って失望していたのに、大変うれしいです。今日はいい日に似なりそうです。ありがとうございました。