前回の続きです。またPCがフリーズしました。

質問

皆様申し訳ありません。またご迷惑をおかけします。一度、問題が解決したとして2/15に質問を閉めましたが、残念なことにまたフリーズしてしまいました。
　前回のQ&A http://okwave.jp/qa/q9288690.html

　2/20にフリーズして、まずWin10のメモリー診断をやりました。標準より上のさらに詳細な診断モードでやり、異常はありませんでした。次にマザーボードを調べました。膨らんだり破裂しているコンデンサは一つもありませんでした。ボタン電池が切れていたのでこれは新品と交換しました。そしてジャンパーを使って中身をリセットしました。
　ですが24日にまたフリーズしました。
　Win10の再インストールを薦めてくださる方もいましたが、sfc /scannowして異常がありませんでした。ファイルに破損や欠損がなくてもやらなくてはいけないものでしょうか。例えやっても同じソフトを入れて、OSの設定を便利にして、私が同じ環境を作るとまた同じ症状になってしまうと思います。正直、今の環境を再現するのに丸1日くらいかかるので、できれば避けたいという本音もあります。
　フリーズした時にバックグラウンドプロセスをキャプチャーしましたので、原因を特定していただけませんでしょうか。高速起動を停止したためか、フリーズの仕方が緩やかになってきました。フリーズし始めてもこうやってタスクマネージャーをキャプチャーできる余裕があります。
http://www.geocities.jp/nakanaka97_0221/taskmanager1.jpg
http://www.geocities.jp/nakanaka97_0221/taskmanager2.jpg
http://www.geocities.jp/nakanaka97_0221/taskmanager3.jpg

mrmk1 様が言われた、
＞再起動して直るわけですから、何かがちゃんと終了してないわけでしょうから、タスクマネージャーの詳細でプロセスの中にXBOX関連なんかが有ったら停止してみるとか。

XBOXは消してもまたいつの間にか出てきてしまいます。それに録画機能を使ってからXBOXが出てくるようになりましたが、それ以前に2回フリーズした経験がございます。

＞タスクマネージャーを立ち上げてパフォーマンスを表示した状態で色々立ち上げてみるとか。

やってみましたが、CPUやメモリーがいっぱいになっていることはありませんでした。

＞タスクマネージャーのプロセスで、いったい何が飯を沢山食べているのかウォッチしてみるとか。

再起動後では「ASUS WebStorage Service」がCPUで一番で15%ほどでした。メモリーはクロームのあるタブが一番上に来てました。10枚ほどのタブを開いたウインドウを3枚開いて使っております。

＞ウィルススキャンしてみるとか。

感染していませんでした。

＞powercfg -requestsoverride を解除してみるとか。

このやり方が分かりません。下のサイトを参照して登録していったのですが、「ちなみに解除したい時は【項目】を消して実行するだけです。」と書いてありますが、消しても登録が解除されません。具体的にどういう風に記述するの教えていただけませんでしょうか。
http://deaimobi.com/windows-auto-sleep/

また大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

回答No.10

yakan9 · ベストアンサー

何らかの共通点があるような。

貴殿の質問を見ていると、
QWin10で自動でスリーブに入りません
http://okwave.jp/qa/q9282420.html

QPCが何事もないのにフリーズします。
http://okwave.jp/qa/q9288690.html

「ASUS WebStorage Service」
ASUSボードとWindows10とのUEFI問題
それと、今回の質問です。
そこには、ある共通項目として、
[ マザーボード ] ASUS H87-PRO
Windows 10

この2つに注目すると、
ASUSメインボードの発売時期の注意点、
Windows10の発売時期の注意点、
これに的を絞ると下記のWEBがヒットします。

UEFI のセキュアブートを設定する(主にASUS製マザー)
http://freesoft.tvbok.com/tips/lga2011/asus_secure_boot.html
ここでの注意点、

次に、
久しぶりの組立のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000516848/SortID=16815273/
H87-PROの発売日：2013年 6月 2日

「UEFIでWindows10をインストール出来ない」 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19082900/

H87-PRO
https://www.asus.com/jp/Motherboards/H87PRO/

UEFI設定のキホン
http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/dosv/643468.html

こうした記載内容からすると、Windows10のUEFIの起動仕様に時期的な隠された修正項目があるのではないかという疑問が出てきます。
確実にこれが悪いといった内容がヒットしないのが厄介です。
何かあるようなのですが、それが何かつかみきれないのが現物を持っていないのではっきりしません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど。マザーボードが古くて最新のOSに対応できないという可能性もあるわけですね。
色んなサイトのご紹介をありがとうございます。これから勉強させていただきます。

回答No.1

yakan9

> 2/20にフリーズして、まずWin10のメモリー診断をやりました。
貴殿がフリーズと言われているのは、どういう状態かです。
一般的に、キーボードやマウスの動作(外部割込み)を受け付けない、
内部割込みも受け付けないことを言います。
内部割込みを受け付けないということは、緊急度の高い、緊急割り込みも受け付けないことで、
これは2つしか原因はないです。
プログラムミスで、永久ループに入った時、もう一つは、メモリの不具合で、「立往生」が発生した時ぐらいです。

> フリーズし始めてもこうやってタスクマネージャーをキャプチャーできる余裕があります。
ということで、これは一般的なフリーズとは言いません。
では、原因はどんなことがあるかと言いますと、上記のような内容で記載すると、
外部割り込みが入るということは、それより緊急度の低いレベルで仕事をしていることになります。
それは、一般的には、CPUか、メモリか、ディスクのI/Oか、ネットワーク関係かです。
厳密に言えばそれ以外にも外部割込みを受け付ける場合はありますが。
よって、タスクマネージャーのパフォーマンスを見ることです。
この中の100パーセント近くの値を示しているのは何かです。
次に、その原因を作っているプロセスが何かです。
これで犯人は特定することができるわけです。
ここまで調査するのは、パソコンを使っている人しかできません。
この犯人さえ特定できれば、WEB検索してみるのが早いと思います。
貴殿が今回採取したプロセスは、タスクマネージャーのパフォーマンスの何が100パーセントかが不明なために何も得るものはないです。
今回の場合、何が一番可能性があるのかです。

長期期間連続稼働させていないかです、
これをやっていれば、高速起動の設定しているのと同じことが発生するからです。
その他としては、搭載メモリ32GBしていれば、メモリ不足のためのスワップイン/スワップアウトが発生していないかです。
このスワップイン/スワップアウトが発生すると極端に遅く感じます。
これも、タスクマネージャの「パーフォマンス」タブのメモリで分かります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
Win10を再インストールすることにしました。