ベストアンサーを選ばずに質問を締め切るはどこに?

質問

ベストアンサーを選ばずに質問を締め切るのボタンは
ある場合とない場合があるのでしょうか。

例えば、以下の(1)と(2)はいずれも、
最近、質問をして回答をいただいているのですが、
(どちらも同じ状況にみえるのですが)
(1)
http://okwave.jp/qa/q9280293.html
では、ベストアンサーを選ばずに質問を締め切る
のボタンは何とか見つけられるのですが、
(2)
http://okwave.jp/qa/q9271424.html
では、ベストアンサーを選ばずに質問を締め切る
のボタンはどこにあるのでしょうか。

回答No.3

J●P●N（@jopun） · ベストアンサー

ベストアンサーを選ばずに質問を締め切るのボタンは、質問が閉め切られてない場合には必ず有ります。
無いのならその質問は既に閉め切られてます。

質問が閉め切られるケースが３通りあります。
１、 質問者がベストアンサーを選んで閉め切る。
２、 質問者がベストアンサーを選ばずに閉め切る。
３、 質問してから３０日経つと自動で閉め切られる。

ですので質問者さんの(2)の場合、質問投稿から３０日経過した時点で自動的に閉め切られたはずで、それゆえベストアンサーを選ばずに質問を締め切るのボタンが無くなったはずです。(2)の質問投稿日は2016-12-22ですので2017-01-21か22頃にはシステムが自動で質問を閉め切ってます。

しかし自動で質問が閉め切られた質問にも、お礼が書けますし、ベストアンサーを選ぶことが出来ます。ただし補足欄は無くなってますので書き込めません。
まだ疑問が解決してない場合には新規に再度質問すると良いです。

お礼

そうでしたか。
以後、他の方からの回答がないと思っていたら、
いつの間にか閉じられていたということですね。
分かりやすい説明、ありがとうございました。

回答No.2

志摩 隆（@shima327）

Ｎｏ．１です。
きちんとルール通りに進めても、当該不具合が発生する場合は、
何らかの理由で（理由不明）そのページだけ不具合が発生した物と思われます。
無料のサイトは、何らかの不具合がある物と思っていましょう。
ここに限らずです。
小生も　IE11、Chrome、Firefox 　と、
ブラウザを使い分けていますが、それぞれ、不具合が出る場所が、場面が異なります。
（２）でベストアンサーが無く、かつ、選ばずにボタンが無い場合は、
放置しておきましょう。掲示期間が過ぎると、
サイトから期間がきました。強制的に締め切ります・・・メールが入り、締め切られます。

お礼

どうも30日が経過したので自動的に
閉じられてしまっていたようです。
原因が分かってひと安心です。
ありがとうござました。

回答No.1

志摩 隆（@shima327）

ベストアンサーを選ばずに質問を締め切る のボタンは、
質問したかたのマイページからしか入れません。

【ベストアンサーを選ばずに質問を締め切る方法】

1.ログインします。
2.[マイページ]をクリックします。→投稿投稿履歴をみる
3.[質問履歴]より、該当の質問を選択してください。
4.一番下の回答の右下にある[ベストアンサーを選ばずに質問を締切る]ボタンをクリックします。
5.問題なければ、[ベストアンサーを選ばずに質問を締切る]ボタンをクリックします。
6.[質問の締切りが完了しました]と表示されましたら、締切の完了となります。

※設定後にベストアンサーを設定することはできません。
　ただし、質問を締め切った後でも、お礼投稿は可能です。

お礼

回答、ありがとうございます。

>ベストアンサーを選ばずに質問を締め切る のボタンは、
>質問したかたのマイページからしか入れません。

2.[マイページ]をクリックします。→投稿投稿履歴をみる
3.[質問履歴]より、該当の質問を選択してください。
は、該当の質問のページを表示するための操作なので、
マイページからでなくても、
直接、該当の質問のページを表示しても
ベストアンサーを選ばずに質問を締め切るのボタンが
表示されているものは、
ベストアンサーを選ばずに質問を締め切ることができます。

直接、該当の質問のページを表示して
ベストアンサーを選ばずに質問を締め切るのボタン
が見つけられないものは、
2.[マイページ]をクリックします。→投稿投稿履歴をみる
3.[質問履歴]より、該当の質問を選択してください。
の手順を行っても、
ベストアンサーを選ばずに質問を締め切るのボタン
を見つけられません。

(2)の
http://okwave.jp/qa/q9271424.html
の質問について、
上記の教えていただきました1,2,3の通りに行っても、
4で、[ベストアンサーを選ばずに質問を締切る]ボタン
を見つけることができませんでした。

よろしくお願いします。