- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エラーメッセージへの対応について教えてください。）
エラーメッセージへの対応方法
このQ&Aのポイント
- 「プリンターエラーが発生しました。マニュアルをご覧ください」と表示される場合、以下の手順を試してみてください。
- まずはマニュアルにある通り、電源をオフにしてから再度オンにしてみてください。エラーが解消されるか確認しましょう。
- もしエラーメッセージがまだ表示される場合は、サポートセンターに連絡して専門の技術スタッフに問い合わせることをおすすめします。
- wa_kawayan
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2
コンセント抜きは実施されましたでしょうか？ 症状によっては５～１０分程度コンセントを抜いて放置した方が良い場合もあります 翌日に再度行うと改善する場合も 抜いたまま放置するとインクが固着してしまい印字ヘッドが動かなくなる事もあります 改善しない場合は要修理になってしまいます 内部故障 部品交換が必要
- catpow
- ベストアンサー率24% (620/2527)
回答No.1
「修理依頼に出す」って書かれていませんか？ 通常は修理依頼ですが、新品プリンタを買う選択もあります。
質問者
お礼
ありがとうございます。 とりあえず、コンセント抜きで解決しなかったんですが、再度長めに時間を置き、違うコンセントにさしたら解決しました。
お礼
ありがとうざいます。 コンセント抜きを長めにして違うコンセントに変えたらだいじょうぶでした。