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Outlook2013にメールが移らない

パソコンの入替えに伴い、今まで使っていたOutlook2007から 新しいパソコンのOutlook2013にメールを移行したのですが 受信フォルダーにサブフォルダをいくつか作成しており、 その中のフォルダー2個がとうやってもインポートしても 入っていません。 このようなケースの解決策を御存じの方はいらっしゃいますか? あれば教えて頂けないでしょうか? 旧パソコン Windows Vista Office Personal2007 新しいパソコン Windows7 Office Personal2013

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

A.No1です。 >サブフォルダの内の2個だけどうやっても入りません。 壊れたのかもしれないですから、新しいサブフォルダを作成し、そちらにそれぞれのメールを移動処理してから、各新フォルダのメールの表示が正常であることを確認したら、以前のフォルダは削除して、エクスポートを行ってみたらいかがですか。 なお、pstファイルには、個別のフォルダだけを選択してエクスポート/インポートもできますよ。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

次の手順に、「サブフォルダを含む」にチェックを入れる場面が、エクスポート、インポート時もありますが、それぞれチェックを入れましたか? (Outlook 2007からOutlook 2013に移行する:連絡先とメッセージの移行方法) https://azby.fmworld.net/support/ikou/mail/outlook2007/outlook2013/

pagechabin
質問者

お礼

早速の御回答、有難う御座います。 エクスポート・インポート時にそれぞれ「サブフォルダも含む」にはチェックを入れて行いました。 サブフォルダの内の2個だけどうやっても入りません。 なぜでしょうか?

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