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macOS SierraでのPX-M740Fの内部エラー
- macOS Sierraにアップデートした際、EPSON社製品のPX-M740Fでドライバのインストールができず、「内部エラー」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
- この問題により、PX-M740Fの機能であるプリントやスキャンを利用することができず、全く使用できない状態になってしまいました。
- 解決法についてはまだ明確になっていませんが、EPSON社の公式サポートページやユーザーコミュニティなどを活用し、最新のドライバやソフトウェアを確認することが必要です。
- hikihikihicky
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Sierraにしたという事は、元から10.12SierraではなかったMacと 言うことでしょうか。 元のOSXの時に、元OSX用のドライバはインストールしていましたか？ 元OSX用のドライバをアンインストールしていますか。 まれに古いドライバがあると、新しいドライバをインストールしても 不具合が出る事はありますし、メーカーではアンインストール後に インストールするよう推奨しています。 「プリンタードライバーのインストール前の注意事項を教えてください」 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031353 一旦下記の方法でアンインストールしてから新しいドライバを インストールしてみてはどうでしょうか。 「アンインストール方法」 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002027 「インストール」 http://www.epson.jp/support/portal/download/px-m740f.htm 「OSを選びなおす」をクリックし、10.12Sierraを選択してください。
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- 志摩 隆（@shima327）
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Ｎｏ．１、追記です。 先に回答したインストールのＵＲＬからでの インストールでしたか？ 指定するＯＳ、バージョンは、間違っていませんでしたか？ もし、そうなら、エプソンサポートにご相談されることをお勧めします。
お礼
ありがとうございます。エプソンサポートには相談してみました。 結果としては、エプソン方面ではなくOS方面だったようで、ああだこうだと時間ばかりとらせるという申し訳ないことになってしまったんですが、それにしても、エプソンサポートは待たせますね。電話が繋がるまで30分はゆうにかかりました。
- 志摩 隆（@shima327）
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こちらから macOS Sierra、PX-M740F用ドライバーをインストールしてください。 http://www.epson.jp/support/portal/download/px-m740f.htm
お礼
ご回答ありがとうございます。 もともと“Leopard”の超古いiMacを使っていたんですが、その後、プリンタが壊れ、新規に“Leopard”で動く希有なプリンタPX-M740Fを買い、その後、“Leopard”ではいよいよSafariすら動かないなどの不具合が出はじめ、なぜか私のiMac（Mid2007）には“Snow Leopard”以上が入らないというたまらない状態だったもので、仕方なく、現在の最新型に買い替えました。 ところが、その“macOS Sierra”入りの最新パソコンでは、PX-M740Fがまったく動かなかったわけです。 その後、プリンタ以外の不具合なども頻発したもので、週末にシエラを全部入れ直しました。で、全部を1からやってみたら、なにもかもすんなりいきまして、どうやら、最初のシエラに何らかの不具合があったようです。 お騒がせしました。ありがとうございました。
お礼
丁寧なご回答をありがとうございます。 もともと“Leopard”の超古いiMacを使っていたんですが、その後、プリンタが壊れ、新規に“Leopard”で動く希有なプリンタPX-M740Fを買い、その後、“Leopard”ではいよいよSafariすら動かないなどの不具合が出はじめ、なぜか私のiMac（Mid2007）には“Snow Leopard”以上が入らないというたまらない状態だったもので、仕方なく、現在の最新型に買い替えました。 ところが、その“macOS Sierra”入りの最新パソコンでは、PX-M740Fがまったく動かなかったわけです。 仰る通りにやってみまして、アンインストールし、新しいドライバをインストールしました。 ところが、それでも動かず、その後、プリンタ以外の不具合などが頻発したもので、週末にシエラを全部入れ直しました。で、全部を1からやってみたら、なにもかもすんなりいきまして、どうやら、最初のシエラに何らかの不具合があったようです。 お騒がせしました。 しかしながら、coco005さんのサジェスチョンは大いに参考になりました。まことに感謝です<(_ _)>。