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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インストールから進まない。）
インストールできない？モバイル版ＥＳＥＴダウンロードで固まってしまう件
このQ&Aのポイント
- モバイル版ＥＳＥＴをダウンロードできるけど、インストールが進まない
- スマホのシャープＳＨ－０１ＧでＥＳＥＴのインストールができません
- ＥＳＥＴのモバイル版をダウンロードしても、インストールが固まります
- haruhototo
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- GENESIS
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回答No.1
ＯＳのバージョンやＥＳＥＴのバージョン等が明記されていませんが、お使いのスマホのAndroidバージョンにＥＳＥＴのバージョンが対応しているかは確認されていますよね。あと他のセキュリティソフトがすでにインストールされている場合は、アンインストールする必要があります。
補足
お返事ありがとうございます。スマホはAndroid5.0.2 ESET Mobile SecurityはAndroid5.1に対応しております。 今までESETを入れており更新の手続きをしていたのですが今までのESETをアンインストールしインストールすると固まってしまいます。 仕方なく現在は 無料のＥＳＥＴを入れております。