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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールできません)

モバイル版ESETのインストールできない!困っています

このQ&Aのポイント
  • モバイル版ESETのダウンロード後、セキュリティの設定でインストールできません。アンドロイドの初心者ですので、手順がわかりません。
  • HPサポートによると、アンドロイドのホーム画面から設定を開いてアプリケーションを解除するとインストールできるはずですが、画面上には該当の設定が見つかりません。
  • 初めてのアンドロイド操作で、困っています。モバイル版ESETのインストール方法をわかりやすく教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • a-ccom
  • ベストアンサー率55% (1320/2390)
回答No.1

スマホの操作を聞くときは、機種の型番を書かないとバージョン違いでうまく伝わらない可能性があります。とりあえず、Android4.4の自分のやり方で書きます。 1.スマホの設定画面をまず開いてください。「設定」というアイコンがあるはずです。見つからないなら、使いたいアプリを自由に選べる画面でもアイコンがあるはずです。 2.開いたら、その中の「セキュリティ」の項目をタッチします。 3.「提供元不明のアプリのインストールを許可する」の横の四角いところをタッチして、チェックが入った状態にします。これでセキュリティが解除されます。 4.これでESETが入れられる状態になったので、ESETを選んで入れてください。 5.ESETが無事に入れられたら、3と同じ画面にして、チェックをタッチして消してください。セキュリティが再びかかります。やらないと悪質アプリが入れ放題なので必ず行ってください。

ww5va
質問者

お礼

再度、確認しセキュリティを解除したらどうにか解決できました。有り難うございました。 ちなみにご指摘のバージョンは5.1でした。

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