オークションの出品で

質問

オークションの出品で

私は出品者なのですが、落札者より「第三者に発送してほしい」という要望があり困惑しています。
パソコンのディスプレイが出品物で、プレゼントなどではないとは思いますが、できればこういったことはしてほしくないと考えています。

落札者自身（あるいは同居している家族）が欲しいと思っての落札であれば納得できるのですが、県も受取人の苗字も違うので家族とは考えにくいのです。

（現在、落札に至った直後で送料を連絡していない段階であり、まだ相手からの支払いはできない状況です。）

はこBOONでの発送となる予定ですが、落札者本人以外が受け取るとなるとトラブルが発生する可能性が考えられると思っています。

本題ですが、これってガイドライン違反などにはならないでしょうか？できれば丁重に断りたいのですが……。

回答No.3

terepoisi

＞これってガイドライン違反などにはならないでしょうか？

おそらく、あてはまりません。
落札者がどこへ住んでいようと、配送先は任意で指定できます。
出品者も出品地域と発送地域が違っていてもOKですから
落札者だけ当人以外が受け取ってはイケナイということは成り立たないと思います。

落札者と受け取り人が違うのは私も何度か経験しています。
すべて落札後の申し出でしたが、
どの落札者も事情についてきちんと説明してくださいましたし、
受け取り確認ができる方法だったので安心して取引できました。
落札者さんと代理で受け取った方双方から丁寧な連絡をいただいたこともあります。

ただ、モノがPC関連でトラブルの多いカテですからご不安なのもわかります。
お断りになるのでしたら、まず理由をお尋ねになって
返答を待ってあらためてお考えになってはいかがでしょう？

お礼

落札者に送料の連絡はひとまず保留にするとして、まずは理由を尋ねてみることにしました。

その第三者との関係性についてやなぜ登録の住所で受け取れないのかなどの回答が納得できるものであれば応じるかもしれませんというつもりでいます。

回答No.2

cutjoy

私は何度も経験ありますよ。
裏を深読みする必要などなく、
単に送り元に落札者から持っていいく然したる理由がないだけでしょう。
第三者発送に疑問があるならば落札者にそのように訴えてリスクを説明した上で発送してあげてはいかがですか？
ご自分の住所名前等が知られたくなければ、落札者発送名にする旨も伝えます。
はこBOONでも発送名の変更は可能です。変更して元に戻せば支障はありません。
手間は掛かりますが、第三者発送に不安を抱えているならば一考のかちはありかと・・・。

大体オークションなんてものは相手が見えません。
落札者本人が第三者になりすまして落札することも可能です。
逆に言えば第三者発送を正直に言ってる方が真面目なのでは。

お礼

落札者に送料の連絡はひとまず保留にするとして、まずは理由を尋ねてみることにしました。

その第三者との関係性についてやなぜ登録の住所で受け取れないのかなどの回答が納得できるものであれば応じるかもしれませんというつもりでいます。

回答No.1

qdo0obp

こんにちは。

入札前に件の落札者から質問がございましたでしょうか。
代理落札はマナー違反ではありますが、ガイドラインに抵触するかどうかは…専門家の意見に期待しますね。
ヤフオクだと――仮にガイドラインに抵触し違反だったとしても――、当事者同士で解決するよう求められる可能性が高いですが。私も何度かトラブルに遭っていますが、色よい返事を貰えたことはただの一度もありません。

そもそもID同士でやり取りするのがオークションですからね。
IDの取得なんて無料なんですし、5000円以上の入札だって特定カテゴリを除き誰でもできるようになっています。

そもそも、違う住所に発送してほしければ自分のところへ届いて後に、自分で件の住所へ発送すればいいだけですからね。

お礼

入札前にユーザーから質問があったらこのような質問をOKwaveでしてないと思います。断ったでしょうからね（笑）

質問は１つもなく、入札は１つしかなく、落札されたと思いきや落札者から「第三者の住所に発送してほしい」ですから面食らってます。それってアリなのかよっ！？って感じです。

発送方法についてを定形外郵便にしてほしいという要望とは違い、第三者の住所に発送するわけですからこちらの住所をヤフオクでやりとりしている者以外が知ることになるというリスクがあります。

第三者の住所に発送してほしいという希望があるのはいいとして、その第三者は発送されることについて了承しているのかどうかや落札者との関係性などが気になるところですね。