自動車保険の等級をもどしてほしい

質問

免許を取ってから３０年間ずっとＡ保険会社に加入していました。
息子の乗る分と２台契約していたのですが、７年前に古くなった私の車を廃車し半年位１台で
すごしていました。
その後、新しく車を購入して２台にしたのですが、等級が下がっているのに気づかず契約してしまいました。
新規扱いにされていたので２０等級から6等級に下がっていました。
保険代も少し高くなっていたと思います。
保険を解約しても５年間は等級を保存できる制度がある事を知り保険会社に問い合わせたのですが、解約当時に手続きをしてないのでだめとのことで取り合ってもらえません。
当時の担当者からは、そういった説明はなく私は、そういう制度がある事を知りませんでした。
説明不足だった保険会社側にも非があると思うのですが、等級を取り戻すことは無理でしょか。

回答No.3

y-y-y

＞　７年前に古くなった私の車を廃車し半年位１台ですごしていました。

この廃車の自動車保険の契約をどうしたのですか？
ふつうは、保険会社へ連絡して、解約では無く「中断証明書」を貰います。
https://www.google.co.jp/#q=%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BB%8A%E4%BF%9D%E9%99%BA+%E4%B8%AD%E6%96%AD%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8
中断証明書の有効期限は、１０年です。
中断証明書を発行するには、その手続きの必要書類のひとつに、廃車・譲渡などした車検証のコピーの送付も必要です。

＞　新規扱いにされていたので２０等級から6等級に下がっていました。

前項で回答の、「中断証明書」を提出しなければ、新規契約扱いからですね。
必要書類は、「中断証明書」とか、新しい車の車検証のコピー塔が必要ですので、「中断証明書」などのこれらの必要書類を提出しましたか？
なお、「中断証明書」を紛失しても再発行はしない様です。

＞　保険を解約しても５年間は等級を保存できる制度がある事を知り保険会社に問い合わせたのですが、解約当時に手続きをしてないのでだめとのことで取り合ってもらえません。

繰り返しますが、解約時の等級の保存の制度？とは、前項で回答の「中断証明書」のことではないですか？
しかも、車の廃車？は７年前とのことですので、時効ですね。

車の廃車時に、またいつか車を購入して、保険の再契約の可能性をはっきり言わないと、保険会社では「中断証明書」の発行はありません。
しかも、他社に乗り換えても、その「中断証明書」が有効となって、他社の契約でも等級の引継ぎが出来ます。

回答No.2

takuranke

自動車保険の重要事項説明（書面による説明）がいつから開始になったのかおぼえていないのと更新時に必要なのかがわかりませんが、受けていなかったとして再度交渉してみては。

この制度の前であれば契約約款（保険のしおり）に記載があるので、それを確認しなかったのが悪いと言うことになると思います。

中断証明の発行は、解約時に手続きが必要なのは各社共通のようです。

回答No.1

mshr1962

>７年前に古くなった私の車を廃車し半年位１台ですごしていました。
6年前の契約更新時に、車両変更の手続き漏れということでしょうか？
それだと更新時の虚偽報告となりますし、6年間放置と見做されるので無理ではないですか？
去年であれば5年にギリギリ引っかかったのかもしれませんけど。。。

いまなら保険会社のHP上で手続きできるのできますよ。
http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/inquiry/faq/auto/faq_01053.html
http://with.sonysonpo.co.jp/wisdom/auto/detail_145560.html
http://www.sjnk.co.jp/mypage/howto/automobile/change/