コールセンター向きでしょうか？

質問

いつもアドバイスを参考にさせて頂いています。現在、転職活動と資格の勉強をしながら
コールセンターでアルバイトをしています。（受電です。）私自身以前の職場で
電話応対について厳しくしつけられた為（敬語やワンコール以内に取る等）電話に対して
抵抗は有りません。現在の職場でも電話をよく取っていると言われたりタイピングも早い、
敬語もきれいだと言われるのですがコールセンターに向いているのでしょうか？
また、受電で電話をよく取る人って重宝されるのでしょうか？

回答No.1

hue2011 · ベストアンサー

あなたは人材としては価値のある人です。
受電で電話をよく取り、対応がきっちり丁寧にできる人間は、どの職場でも欲しい人材です。それだけで素晴らしい能力です。

コールセンター向きと断定するのはいかがなものかと思います。
そんな狭いもんじゃないでしょう。

お礼

有難うございます。以前の職場で電話対応（受電）について厳しくしつけれれ（敬語がきちんと話せるまで仕事を教えない等）私自身も努力しました。最初は敬語が離せず電話に対する恐怖も有ったのですが、現在は積極的に電話を取ったり（お客様と話すことが好き）タイピングについても正確で迅速な入力を身につけた結果、「入力作業が速い。」と褒められたりします。