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dynabook 電源ランプは点灯するが、起動せず
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- umimonogat
- ベストアンサー率49% (806/1624)
NO1,2です。 デスクトップだと中を開けていろいろ調べる事できるのですがノートだとお手上げです。 HDDの故障、最悪のケースはマザーボード自体の故障、マザーボードと機器の接続不良などが考えられます。 他の方の新しい投稿を待ちましょう。
- nonamochi
- ベストアンサー率62% (228/365)
パソコンは保証期間内ですか? 保証期間内の場合には速やかに修理対応を依頼してください。 保証期間が切れている場合(ここに質問するぐらいですからおそらく切れていると思いますが)、メモリ、ハードディスク、DVDドライブは取り外せますか? 取り外せる場合には、全て取り外した状態で起動してみてください。
お礼
結局、修理に出しました。 マザーボードの故障だったみたいです。 ありがとうございました。
- nonamochi
- ベストアンサー率62% (228/365)
こんにちは 電源を切った状態にします。 電源スイッチを押してすぐに0キー(ひらがなの「わ」キー)を何度もたたいてください。 ダイナブックのユーティリティが起動しませんか? もし起動しない場合、USB、その他ポートを良く観察してください。 つぶれていて、端子がショートしている状態になっていませんか?
補足
こんにちは。 キー連打、試してみましたが依然画面は真っ黒のままで状況変わらずです。 ポート確認しましたが、壊れた様には見えません。
- umimonogat
- ベストアンサー率49% (806/1624)
NO1です。 ・電源OFF後PCに接続してる外部機器(電源ケーブル、USBメモリ、プリンタケーブル、マウスケーブル、その他)を全て外し約10後にPC電源入れる。 ・上記で駄目な場合メモリを一旦スロッから外しエアーなどで埃を取った後再装着する。必ず電源ケーブル外して行う事。
補足
ご回答通りに試してみましたが、やはり起動しません。 やはり故障でしょうか、、、。
- umimonogat
- ベストアンサー率49% (806/1624)
電源入れた直後アクセスランプ点灯しますか、又BIOS画面(メーカーロゴ)表示されますか? 想定される原因 ・メモリ不良 ・HDD不良セクタ数増大 ・マザーボード不良
補足
ロゴもなにも表示されず、画面はずっと真っ黒のままです。
お礼
結局、修理に出しました。 マザーボードの故障だったみたいです。 ありがとうございました。