window10自動インストール

質問

インストールをしてからシャットダウンができません。
次の通り、エラーメッセージがでています。
エラーを含んんでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするかシステム管理者、またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。エラー状態0xc000012fとメッセージがでました。

よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

aokii

1) Windows キー(キーボードの旗の様なマーク) と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」を押して コマンド プロンプト画面を開きます。
2) コマンド プロンプト画面で sfc /scannow を入力して Enter キー を押します。
(この画面で sfc /scannow を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)
3) ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
　　　　　　　(処理に暫く時間がかかります。)
4) 処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。