アップグレ－ド失敗

質問

一台目のパソコンはとても性能低くうまくいくことはないと見ていたけど
成功してしまいました、気をよくして普段使っているのをＷＩＮ１０
にアッフグレ－ド申し込んだ、いつまでたってもダウンロ－ド完了し
ない、途中で断念しょうとしたけど放置、気づいてみると失敗のエラ－
多く強制終了されていました、これはたま-にでてくるブル－スクリ－ンと
関係しているのかな、ＨＤＤの診断では劣化していませんでした。
このまま続けると再起動できなくなる恐れも否定できないので、ＷＩＮ１０
はあきらめるのは仕方ないのかな、予定にない別のパソコンをＷＩＮ１０の
アップク゜レ－ドためしたほうがよいことになるのでしょうか。
宜しくお願いします。

回答No.2

tamu1129

まずアップグレードする場合には、現状を丸ごとバックアップして（HDDクローンさせても良いし、バックアップソフトでHDDイメージを作成して保存しておく）下準備をしておく

アップグレード失敗したり、アップグレード後に不具合に気づいて元のOSに戻したい場合でもきちんと対処出来ます（Windows10の1ヶ月以内なら元のOSに戻せるなんて事を信用して安易にアップグレード行ってはダメです 完全に元には戻りません）

アップグレードですが、データのダウンロードで数時間（場合によっては一晩）、アップグレードで3時間程度かかる事があります

そのくらい時間がかかる作業なので、普通のアップデートと同じ感覚で行うとフリーズしているように見えるかもあしれませんが、放置しておけば最終的にはアップグレードは完了します

今まで複数の端末をアップグレードさせていますが、最高でダウンロードからセットアップ完了まで13時間程度かかった事もあります

一度寝る前にアップグレード処理をして放置して朝にどうなっているか確認する事をお勧めします

途中で断念したって時間が３～５時間程度なら正常にアップグレード作業している途中で強制終了させてしまっていると思われます

このような強制終了させてしまった場合でも最初にバックアップがきちんと取れていればそのデータからアップグレード前まで戻せますよね（アップグレード前にシステム含めたバックアップは面倒がらずに行ってください）

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

aokii

Windows8はできません。Windows7とWindows8.1だけがWindows10に無償アップグレードできます。アップグレ－ド失敗の原因は、おそらく、Windows10に無償アップグレードする前に、Windows7やWindows8.1での完全なアップデートが行われていない場合が多いようです。

お礼

頻繁に使っているパソコンで失敗するとは夢にも思いませんでした
アップデートは今後は意識的に確認することになりそうですね
ありがとうございます。