- ベストアンサー
ESETをバージョンアップ後operaで接続不可
- 本日ウィルス対策ソフトESETを6から9にバージョンアップしました。その後operaでウェブページが閲覧しにくい状態になりました。アクセスすると「サーバーの証明書チェーンが不完全です」とでます。
- このダイアログを何度か消すと表示は出来ますが、出来ないサイトもあります。特に認証が必要なページは表示されません(Yahoo!メールなどが見られないのが一番困ってます)
- IEでは問題ないのでoperaの問題とは思いますが、今までは似たようなダイアログは時々出てましたが(表示内容は記憶してません)一回消せば問題なく閲覧できメール画面には出てませんでした。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
次当たりを参考にできないですか? SSL/TLSプロトコルフィルタリングの有効・無効の手順はあります。 (インストール後に「コンピュータのすべての既知のブラウザにルート証明書を追加しようとしましたが失敗しました。」が表示される) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4563 (ESET Smart Security の変更点(V8.0.304→V9.0.349)) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4187?site_domain=private Oeparの利用者が少ないですが、サポートにも聞かれた方がよいかも知れませんね。
その他の回答 (1)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
A.No1です。 >セキュリティ的には何か不都合な事があるのでしょうか。 「無効」にしてもよいのなら、なくてもよい機能のように思いますが、その点は私もよく解りませんが、次のような関連のヘルプページがあり、 (一部のSSLサイトにアクセスすると、ブルースクリーンが発生する) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/50?site_domain=business 「SSLプロトコルに対する検査は行われなくなりますが、リアルタイムファイルシステム保護機能(ファイルの読み込み/書き込み/実行時にファイルを検査する機能)にて常時監視されておりますので、セキュリティ上の問題はありません。」 とのことであり、Firewall機能も働いていることでもあり、特に気にしなくてもよいと思います。 なお、私は、ESET NOD32 Antivirus バージョンの8.0ですが、古いバージョンから長年利用しているソフトですが、これまで「無効」でも問題は起きていません。
お礼
narashingo様 お返事ありがとうございます。 症状は違うものだとしても、公式サポートでその機能を「無効に」とあるので、たぶん大丈夫なのでしょう。この設定で使ってみます。 朝一で更新してから問題が発生し、それから自分なりに検索しながらもどうしようかと焦っていましたが、一日で解決できて安心しました。 本当にありがとうございました。
補足
narashingo様 ご回答ありがとうござます。提示されているURLの二つ目の中での「SSL/TLSプロトコルフィルタリングを無効にする手順」にて不具合は解消されました。 「SSLプロトコルを常に検査する」は「SSL/TLSプロトコルフィルタリングを有効にする」の項目だったんですね。ダイアログの警告文字が違うなどもあって見つけきれませんでした。 本当にありがとうございました。もしよろしければもう一つ伺っても良いでしょうか。 この項目を無効にすることによってセキュリティ的には何か不都合な事があるのでしょうか。あまり詳しくなく「無効」という言葉に、少し不安を感じます。よろしくお願いします。