エプソンプリンターの電源が切れない

質問

ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－Ａ９５０を使用しています。電源を切ろうとして電源ボタンを押すと印刷になってしまいます。スキャナーのボタンでも印刷を開始してしまい、電源をオフにできません。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞Windows7からWindows10にした

一応、win10サポート機種のように思えますが、ダメ元で、プリンタードライバーの削除と再インストールしてもだめでしょうか？
http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a950.htm

お礼

ありがとうございました。再インストールしたらうまく行きました。ほんとうにありがとうございました。

回答No.2

noname#242475

パソコンのＯＳのバージョンとは関係ありませんよ。
おそらく、電源オフにする設定が間違っているかもしくは、ハードウェアの故障かも知れません。

電源をオフにして長期間放置しておくとインクノズルが詰まることもあります。
２－３日オフにしたいのであれば、ＡＣコンセントを抜いておけばいいのではと推測します。

お礼

回答ありがとうございました。コンセントを抜いておいたのですが、ドライバの再インストールでうまくいきました。この度はありがとうございました。

回答No.1

narashingo

電源ボタンの長押しで消える機種もあるようですが、不可ですか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601510841/SortID=4423959/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%93d%8C%B9%82%AA%90%D8%82%EA%82%C8%82%A2#tab

それでもダメなら、サポートに確認してください。
ただし、ＰＭ－Ａ９５０はサポート終了しているようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601510665/SortID=2264384/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%93d%8C%B9%82%AA%90%D8%82%EA%82%C8%82%A2#tab
（カラリオプリンター　修理対応終了製品）
http://www.epson.jp/support/shuri/expiration/list/2.htm

お礼

お教え頂き有難うございます。確かに長押しでオフにするタイプなのですが、ダメでした。Windows7からWindows10にしたことが原因なのでしょうか？とにかく大変ありがとうございました。