ゲームのダウンロードで怪しいサイトにひっかかった？

質問

夫が間違ってwindows10にアップロードしてしまった結果、ゲームのソリティアが消えてしまいました。
ネットで検索してダウンロードできるのではと、パソコンには無知なくせに、浅はかな考えのもと、Softonicというサイトに入りました。
ソリティアパックをダウンロードするつもりだったのですが、途中で別のサイトに入ってしまったのでしょうか。
「1207の問題が見つかった」とのことで修復を勧めるような画面がでました（現在も時々出ます）
四苦八苦していると「申し込んでも返金可能、理由は問わない」という申し込み画面。慌てて終わりにしました。
メニュ－画面には、最近追加されたものとしてSystem Careというものが入っています。
知らずのうちに何か登録してしまったようです。これは請求などが届くのでしょうか。
ゲームのダウンロードはなしにして、何もお金がかからないように戻したいのですが、どうしたらよいでしょうか。
パソコンに詳しくないので、こんな私にもわかるような、初心者向けのアドバイスをどうか頂けたら幸いです。

回答No.6

norepe

WIN10でシステム復元したこと有るけど頭に来るよな。
日本語変換辞書IMEとATOK2016が蒸発して日本語使えず初めからインスト－ルする羽目に成った。
復元は気をつけなければ。

回答No.5

2012tth

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。

一点のみ…
> 夫が間違ってwindows10にアップロードしてしまった結果
これは、違います。
2016.6.1.現在、半強制的に Windows 10 にアップグレードされます。

設定にてアップグレードを無効設定てしないとブラウザのＸボタンを
押した瞬間に画面は閉じずにそのまま強制的にアップグレードされる
仕様に変更と成っています。

米国の著作権関連法で、PC での TV 閲覧及び録画禁止になり、他国の
現状も無視されています。

✳日本の PC 搭載の HD.TV がこれの標的に成っています。

✳ Windows 10 は、PC.TV のサポートをしていません。

お礼

回答ありがとうございます。そうだったんですね。ゲームを使うのは夫なのですが、自分の失敗にかなり落ち込んでいたので、真実がわかり、救われますね。

回答No.4

nijjin

復元ポイントがあるならSoftonicのをインストールする前の日付や時間の復元ポイントで戻せば消えます。
Windows10 - システムの復元 - 以前の復元ポイントの状態に戻す
http://pc-karuma.net/windows-10-system-restore/
ソリティアパックはwindows10でもダウンロードできます。（無料）
Windows 10で「ソリティア」「マインスイーパー」を楽しむ方法
https://dekiru.net/article/13731/

お礼

回答ありがとうございます。落ち着いたらゲームのダウンロードもやってみます！

回答No.3

noname#220272

俺も結構パソコンには詳しく無いのだが　このwindows10は　無償機関だからなのか結構使い易い・・

殆どの事が初期化で直せます・・

まずは回復USBを作る事・・

スタートボタンを右クリック→システム→セキュリティとメンテナンス→回復→回復ドライブの作成・・で回復USBを作れば　後は初期化すれば良いだけ・・

USBをパソコンに繋ぎF12を押しながら起動させ初期化すれば　ものの一時間も掛からずに初期化したwindows10に　なりますよ・・

但し・・回復ドライブの作成でHDDの容量が減るのだけ　付け加えておきますね・・

でも　一つ回復USBを作ってれば　何時でも　そして何台でも回復出来るみたいです（何台でも・・は　ちょっと大袈裟だが　一応３台は実験済み・・）

お礼

回答ありがとうございます。回復USBですか、なるほど、勉強になります。少しずつPCに詳しくなっていきたいと思えました。頑張ってみます！

回答No.2

narashingo

＞Softonicというサイトに入りました。

このサイトは、気を付けないと、目的のソフト以外のものも、一緒に入ってくるような仕掛けのあるフリーソフトが多いです。

＞「1207の問題が見つかった」とのことで修復を勧めるような画面がでました

嘘のことを表示して、購入させる詐欺ソフトでも入ったのかも知れないので、私の使っていますが、信頼できるAdwCleanerなどでスキャンしてみてください。
（「不要プログラム」に関する定番クリーナー！「AdwCleaner 日本語版」に関する使い方について）
http://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html

＞System Care
これは次のようなものですか？
心当たりがないのでしたら、アンインストールしたらよいです。
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/advsystemca/

お金の請求は、個人情報を入力していないのでしたら、ないと思います。

お礼

回答ありがとうございます。不安だった気持ちが薄れました。
どんな行程だったのか、解明できて納得できました。やっぱり怪しいサイトはたくさんあるのですね。これから、もっと気をつけていきたいです。

回答No.1

norepe

下記を見て実行出来ればするしかない。
windows10にアップロードして１ヶ月以上立っては居なければ良いのだが。
下を↓マウスでダブルクリックする。
http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html
ソリティアも里帰りするのでは。

お礼

回答ありがとうございます。１か月経っていないので、やってみようかと思ったのですが、何か問題がおきるとPC自体使えなくなることもあると聞き躊躇していました。再度検討します。