やる気のない上司

質問

私は動物関係の仕事で、ホームセンター内で美容をやっています。
職場の上司が仕事に対してのやる気がなく、困っています。

上司とは言っても業界職歴が長く、年齢が上なだけで、同じパートではあります。
その上司は2人いて、美容ではなく販売職で、主婦です。

美容スタッフが予約のお客様を待っている間にひと息ついてると「なにか仕事を探してやって」と注意してきますが、彼女達は仕事中ティータイムをしたり化粧をしたりカウンターでおしゃべりをしたりがほとんどです。仕事中もスマホを常にマナーモードなどにせず持ち歩くこともしばしば。
予約が少ないと、"今日やる事"というリストをおしゃべりしながら1時間かけて作り、当人達は帰ってしまいます。
美容スタッフがまとまった休みや土、日どちらかの休みの希望を出すと、「この仕事はそんな休める物じゃない」と注意されますが、彼女達は主婦という理由で6連休や土日休みを月に3、4回入れてきます。

ここ数ヶ月、私は彼女達にどう説得するかを常に脳内でシュミレーションするようになってしまいました。ふと気がつくとそればかり考えて、やめなきゃ、頭を休ませなきゃと思っても止まりません。
店長も昔からの彼女達の知り合いで、強く言えないようです。

どうにか解決策を考えてみたのですが、叶いません。
皆さんはこんな時、どうしますか？

回答No.5

nayamiok

店長が気にしてないのなら、これは止める理由がありません。

とにかく、あなたが彼女たちにいうと角が立つし、
根本的な解決にはなりません。
むしろ、あなたの立場を悪くするだけです。

この場合、仕事環境が粗悪であることを店長に伝え、
それを考慮し、なんらかの手を講じるのが店長の仕事です。

直接本人にそれを伝え、改善がされない場合、
あなたがその店を辞めることは目に見えています。
普通はそうなります。
居心地がさらに悪くなるからです。

だから、まずは店長にそれを相談してくださいね。
店の権限がある人が注意しないかぎり、改善は一時的です。
根本的な改善にはなりませんから、自分で相手に言うのは控えてくださいね。

回答No.4

blazin

貴方は貴方のすべき事を丁寧に、誠実に。
貴方は彼女たちの「管理者」じゃない。
管理すべきは、
気付いたら説得に囚われ過ぎて、
自分の世界をとても窮屈に狭めている。
そんな貴方自身の心。
やる気が無い事に困るのは、
貴方の持つやる気が「萎える」から。
貴方もやる気ない同盟に加われば、
実は今の苛立ちからはあっさり解放される。
でも、
貴方はとてもやる気を持って、
今のその職場に就いている。
やるならしっかりやりたい。
やるなら、
今の自分が出来る精一杯をやりたい。
真面目で誠実な貴方だからこそ悩むんだよ。
ただ、
貴方一人が真面目を選ぶ事も出来るんだけれど・・・
貴方は周りの（上司も含めて）態度、
それが自分のやる気の妨げになる。
そう感じてしまっている人。
その分、
自分がやる気を出そうとする時、
必ず妨げようとする（妨げてくる）周り！
そんな対立構図を自分の中に作ってしまう。
そして、
そういう状況を変えよう（変えたい）！
貴方の純なるやる気が、
気付いたら他者への管理監督（説得）方向、
そちらにも多く流れてしまっている。
他者を変える力は貴方には無い。
無いけれど、
貴方は変えたい（変わって欲しい）
そう思いながら過ごしてきている。
そのエネルギーが続くうちは大丈夫だけれど。
今の貴方は、
そのエネルギーも枯渇し始めている。
しかも、
毎日アクセルを踏み込んでいる分、
ボディー全体が不自然に熱いまま。
冷めないうちにまた次の日が始まっている。
貴方自身が冷静ではなくなってしまっている。
結果、
心のメリハリも作れず、
丁寧に仕切り直す事も選べず。
貴方は貴方で、
「囚われた」日々を過ごしてしまっている。
今の貴方だよね？
貴方の考えている事は間違っていないよ。
ただ、
貴方が「出来る」事はそんなに多くない。
自分がすべき事以上に出来る事も無い。
しかも、
店長にも近い面子だからこそ、
今ある環境改善というスタンスでも切り込めない。
そんな上司を持つ、
貴方の仕事へのスタンス（の難しさ）
それは実際にあるんだと思う。
ただね、
そんなに悩む位なら、
貴方は場所を変える事だって出来るんだよ。
パートなら、
良くも悪くも「身軽」であるメリットを活かす。
今の職場は環境（待遇）的には魅力がある。
でも、
仕事をする面子、そしてやる気やモチベーション。
それが上手く成り立たないと思うなら、
貴方は今の仕事に近いものが続けられる、
そんな場所を探す事も出来るんだよ。
パートの立場で余り背負い過ぎても病んでしまう。
悩んだり困ったりするのは構わない。
でも、
パートを終えたらサクッと切り替えて、
貴方の普段の生活には支障をきたさないように。
その部分のメリハリが成り立つ「範囲」で、
悩むならこれからも悩んでいく必要がある。
その自覚はとても大事。
家族も含めて、
貴方を支えてくれている人たちもいるから。
そのパートでクタクタになって、
自分を疲弊させてしまったら勿体無い。
それは貴方も考えないと。
貴方は周りの管理監督者では無いんだから。
自分をもっともっと大切にね☆

回答No.3

toiawasedesuyo

５５歳　男性
この様な業界はシフト制かなと思うのですが規則は無い？
それなら他の人の書き込みにもありますが
匿名で投書して職場改善をするしかありません
イオンなどの店舗に入っているならイオン店長に書き込む用紙が
用意してありますよね
色んな書き込みをしたらどうですか

回答No.2

Pochi67

客のふりをして、匿名で店（チェーン店ならば本部）に投書。

　スタッフだとバレるので内情は書いてはいけないが、客から見える範囲の見苦しさ（客を放って私語、仕事中にスマホを鳴らす、若い子は忙しそうだが彼女達は働いているところを見たことがない、等）を列挙し、甚だ不快だ、と。

　休みに関しては、難しいかもしれませんね。
　その人の子供が成人して手が離れているなら別ですが、パートの主婦は土日は家族優先だろうし、採用側も普通はそう考えて、土日用に学生バイトを確保しておくものですから。
　最初からあてにせず、他のスタッフ内で融通し合うという取り決めをした方が良いのではないでしょうか？

　その人員が確保出来ないのであれば、店長にそのパートさんに土日にシフトに入ってくれるように指示するか、募集をかけてくれと直談判してください。
　新たに雇う余裕がないと言われれば、どうせ入ってくれないんだからパートさんのシフトを減らせば良いじゃないですか、と（一般的には、店側が入って欲しい時に入ってくれないスタッフは、シフトの希望の優先度が下がるものです）。
　働かず、周りのモチベーションを下げる人間がいるよりも、一から教えないといけないが一生懸命やるド新人の方がマシですしね。

　尤も、私なら一応店長に改善要求を出してみて、ダメなら自分が潰される前に辞めるかなぁ・・・。

回答No.1

LOTUS18

仕事内容が被っていないのであれば
彼女たちのいう事はスルーでいいんじゃないですか？
休みの希望は嫌味を言われるだけで
その人たちが決定権を持っているわけではなく
同じ美容スタッフとの兼ね合いで
可能な時期ならOKなんでしょうから
「すみませ～ん☆」て休みとっていいと思うし。
それとも
その人たちがダメっていったら休みとれないのですか？
やる事リストも、
本当に必要なことはしたほうがいいけど基本スルーでいいのでは。
帰ってしまうのは店長は知っているのでしょうか。
給料が減るのは彼女たちだから
ムカつくかもしれないですが
私は給料分働く、って割り切るといいかなと思います。

パートから社員になって
その人たちを管理する立場になるとか
そこを辞めて職場を変えるとか
笑顔で言い返してみるとか
「相手を説得」は無理だと思うので
（相手が大前提としてxxxggg様を下にみていて
強く言えば反発しないこともわかっていて
店長も何も言ってこないから
正論を言っても跳ね返されます）
それ以外の対処法を考えてみることです。