ESETのコンテキストメニューを再表示したい

質問

ESET Smart Security8をwindows10で使用していますが、昨日から急にWindows Live Mail 2012でメールを選択すると、左クリックにて表示されるコンテキストメニューで、ESET製品のメニューが表示されなくなりました。
参考画像http://canon-its.jp/supp/eset/images/etpc40082_1.gif
この赤で囲った部分が無くなりました。どうすれば元に戻るのでしょうか？
数か月前より<>が差出人メールについた重複したメールが時々届くようになり、削除や開封、移動等ができなくなり困っていましたが、その時にはコンテキストメニューでESETのメニューからメッセージの再検査を実行すると移動処理ができるようになりました。宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

画像見ました。
また、他の不可思議な現象もあるようですね。

Microsoftからのサポートに冠するメールも来ていますが、Win10で、Windows Liveメール2012は、設定アカウントが、Outlook.comのExchangeSyncサーバーのものでしたら、使えなくなるのかも知れないですね・・。
（Windows Live メール 2012 ユーザーの方に必要な手続き）
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/windows_live/

プロバイダのPOPやIMAPアカウントでしたら、対処としては、ESETの再インストールや、メールをバックアップしてWindows Liveメールの初期化と再インストールを行ってみるしかないですね。

それでも改善しないのでしたら、Thunderbirdなどの他のメーラーにでも移行することでも検討されたらどうでしょうか。
ESETには、POPやIMAPアクセスへのスキャンの機能がありますので。

回答No.1

narashingo

ESETの設定で、Liveメールの統合が外れたのかも？

ESETのコントロール画面で、「設定」の「詳細設定」を開いたら、「Webとメール」→「電子メールクライアント保護」に「メールソフトウェアとの統合」がないですか？

その項目に、「Windows Liveメールに統合する」にチェックが付いていますか？
外すと、コンテキストメニューからESETのメニューが消えます。

なお、以上は、ESET NOD32 Antivirus８バージョンの状況です。

補足

早々の回答ありがとうございます。
チェックはついている状態なのに
コンテキストメニューからESETのメニューが消えています。
下記の状況です。
アップロードしてみました。
http://www.fastpic.jp/images.php?file=2712607612.jpg

この問題とは別ですが
他にも開封済みのメールが勝手に未開封になったり、その逆であったりだとか
LIVEメールを開いたまま、その上でWEBを見ていてWEB画面を終了した時、　急にLIVEメールの検索窓が一杯飛び出してきて驚いたこともあります。
ESETでは検知されないような何かが潜んでいるのでしょうか？