レンタルサーバーとメール不具合について

質問

元々自分のサーバー(Exchange)でメールの送受信を設定していましたが、この度、ホームページを立ち上げようとおもい、レンタルサーバーを契約しました。
メールのドメインは別会社で取得していましたが、ホームページのドメインも同じドメインにしようと思って、レンタルサーバーにそのドメインを登録しました。

ところが、メールの受信ができなくなりました。
同じドメイン間での送受信はできていますが、外部からの受信はできず、何が起こったのかもわかりません。
メールで使用しているドメインとホームページのドメインを一緒にしてはいけなかったのでしょうか？
ホームページはまだ発信しておらず、レンタルサーバーの契約しかしていません。
考えられる不具合と解決策をお教えください。

私自身は、ホームページ用のためにレンタルサーバーを契約したつもりで、メールサーバーのつもりではありませんでした。

回答No.1

fmxBeem · ベストアンサー

＞メールで使用しているドメインとホームページのドメインを一緒にしてはいけなかったのでしょうか？

ドメイン(例：aaa.jp)はIPアドレスを文字で表したのもです。
ご自身のメールサーバとレンタルサーバのIPアドレスは違いますので、
現在はaaa.jp＝レンタルサーバIPアドレスになっている状態でしょう。
よって、外部からのメール送信→レンタルサーバに送られている状態だと思います。

レンタルサーバがどちらか分かりませんが、DNSレコードを設定することで
振り分けは可能です。
http://borderlessryohei.com/2015/07/08/post-1302/

補足

早々のご回答ありがとうございます！
今の状況だと、すでに私の意向と別で、メールサーバーもレンタルサーバーになっているということでしょうか？
レンタルサーバーはホームページのみで、メールサーバーは従来通りの状態に戻すことはできますか？

回答No.2

fmxBeem

＞レンタルサーバーはホームページのみで、メールサーバーは従来通りの状態に戻すことはできますか？
レンタルサーバがどちらか分かりませんが、DNSレコードを設定することで
振り分けは可能です。
http://borderlessryohei.com/2015/07/08/post-1302/

↑上記リンクをよくお読みになり、ドメインを取得・管理しているサイトで
DNSレコードの設定をして下さい。
「メールサーバ webサーバ 別アドレス」で検索していただければ、
かなりの情報が得られると思いますよ(^^)

お礼

ありがとうございます！
解決しそうです！