隣家の外構工事について

質問

長くなりますがよろしくお願いします。
今年の一月に一戸建てを建て、引っ越しをしました。
隣もしばらくしてから建物が建ち外構工事が終わる前に引っ越しをしてきました。

購入した土地は区画整理事業の土地の為、外構は決まりが厳しく統率の取れた見た目になるように決まっています。
建築条件付きの為、どこの土地を買うかで建てるハウスメーカーも決まっています。
なので、私たちが建てたハウスメーカーとお隣のハウスメーカーは違います。
私たちは外構工事も全て終わってからの引き渡しだったのですが、他のお宅を見ているとお隣のハウスメーカーは外構工事が終わる前に引き渡しをしているようで、その違いはよくわかりません。

ついおとといくらいから隣の外構工事が始まったのですが、朝に業者が来て、外構工事に入るのに少しうちの土地に立ち入ることを言われたのでそれは承諾しました。
その後、仕事を終えて夜に帰宅したら、うちの玄関前の芝が何枚か勝手に剥がされて、うちの敷地内に重ねて放置されていました。
また、境界部分がえぐられたように掘られ、そこの部分の芝も落ちそうになっていました。

業者からは芝を剥がすなんて説明は受けていないし、お隣からは外構工事が始まる旨の挨拶も受けていません。
お隣は一回だけ夕方に挨拶に来たみたいなんですが、うちは共働きの為にいませんでした。
その後再度挨拶に来ることはないし、こちらが夫婦で帰宅した時に顔を合わせても挨拶もしません。
なのでとても心象も悪いです。

今回の芝のことでかなり腹が立ち、主人が業者に元請け（外構工事は一社がまとめて行うと決まっているので、うちの外構工事も同じ元請けがやってます）に対し、文章での回答をするように求めました。

うちのハウスメーカーの営業担当の方には何かあったら今回のことに限らず相談するように言われているんですが、報告した方がいいでしょうか。
また、何か対策というかしておいた方が良いこと（芝の状態を写真に撮っておくとか）はありますでしょうか。

長々と申し訳ありませんがよろしくお願いします。

回答No.3

OldHelper

敷地境界の外構工事をするのならば、境界付近の芝を
はがしたり掘削をしたりするのは当たり前のことです。
工事着工の挨拶と、敷地に入る許可を得ているので
業者の挨拶としては十分なことをしています。
当然はがした芝は元通りにします。整地もします。
工事中ははがしてよけておくものです。
これに腹を立てる方が異常です。

お礼

異常と言われましても、そんな知識こちらにはありません。
素人相手なのだから、説明はすべきだと思います。
本当に剥がした芝を元に戻すかどうか、こちらでは判断できません。

回答No.2

noname#226503

写真は今後の証拠になりますから、撮っておくべきです。
お隣に直接言わず、ハウスメーカーを通じて外構工事をした業者に真意を質すべきかと思います。
対象は、あくまでも、外構の工事を施工した業者、お隣にさんとは今後の事もありますので、穏便な解決が宜しいかと思います。
文書回答と写真は証拠になりますから、後々の為に残しておくべきです。

お礼

今回主人が話をしたのは実際に施工している下請け業者なので、元請けに話をあげてもらうように伝えたようです。
写真を撮っておいて原状回復を求めることにします。

回答No.1

hkinntoki7

まずは写真を撮っておく。
　一応、ＨＭ営業に報告もしておいた方が良いでしょうけど、アドバイスが受けられるかどうか程度なのであまり頼らない方が良いかもしれません。
　隣は工事状況について知らないでしょうから謝罪に来るわけがない。だから、腹を立てるのは筋違いかなと思います。
　外構工事業者に対しては原状回復を要求されればいいです。もちろん、芝に関しては植木業者を手配してもらいましょう。

　賃貸契約とか住宅ローン減税とかの関係で外構工事完了前に入居するのはよくあることです。

お礼

ありがとうございます。
やはり写真は撮っておいた方がいいですね。
隣の人柄はわかりませんが、若干非常識な家族だと感じていて、ハウスメーカーの対応も良くないので重ねて心象が悪いです。
なるべく隣とは関わらないようにします。
とりあえずうちのハウスメーカーの担当にも報告はしようと思います。