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保存先を変更したメールが消えてしまった
- VistaのWindowsメールを使っている方が、保存先を変更した際にメールが消えてしまった問題について説明します。
- Cドライブの容量が満杯になったため、Dドライブに保存先を変更したところ、2011年以降のメールが消失し、フォルダ形式も元に戻ってしまいました。
- 解決方法としては、バックアップを作成した上で、Windowsメールの設定を修正することで元に戻すことができます。詳細な手順について説明します。
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- narashingo
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Windowsメールのメールデータは、元々は、 C:\ユーザー\ログオンユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Mail(このフォルダ)の中に、各トレイ(フォルダ)単位で、拡張子が「.eml」の各通で保存されます。 隠しフォルダを見えるように設定して、パスを辿って行き、確認できないですか? 「.eml」でPC内を検索しても、見つからないでしょうか? emlファイルは、起動したWindows メールの各トレイのメッセージ一覧区画にドラッグ&ドロップ(複数を選択しても可能)したら取り込めます。 (隠しフォルダの表示) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008776
- kteds
- ベストアンサー率42% (1882/4440)
漠然とした状況記述ですので何とも言えませんが、 (1)フォルダの移動は行なわれたが、フォルダ内に何もファイルが無い、ということでしょうか。 そのフォルダの具体的なPATH(フルPATH)は何でしょうか。 (2)「なんでも相談室のやり方」とは信頼できるものなのですか? 具体的なURLを記述してみてください。
補足
質問の仕方が要領を得なくてすみません。 (1)のご質問の回答になっているかどうかわかりませんが・・・ Dドライブへの変更作業をした後にPCを再起動しWindowsメールを開いたら、2011年9月時点での状態になってしまっているのです。(送受信メールの最終日時が2011年9月ということです)受信トレイと送信済アイテムの中にいくつかフォルダを作っているのですが、そのフォルダも最近作ったものはなくなって、2011年9月時点のものになっているようです。 フォルダの具体的なPATHの調べ方が良くわからないのですが。。。 (2)なんでも相談室とは富士通のFMVサポートの中にあるQ&Aコーナーを参考にしたので、信頼できると思います。 こちらで調べました。 https://azby.fmworld.net/usage/closeup/20100818/?pcnorikaefrom=check
>なんでも相談室の「メールの保存先をDドライブに変更する」というやり方で保存先を変更.. 実際にこのDドライブにどんだけの空き容量があったのでしょうか? さらに、消えたという表現は正しいのですか? 別のドライブにコピー/移動しただけなのかも知れないので、取りあえずパソコンに接続の記憶デバイスの中を見てみる事も必要かと考えます。 ネット上の記憶ドライブに保存した可能性など無いかも当時の事を一つ一つ思い出してね。 もし、どうしても判らないのなら、システム履歴から以前の保存先で使用していた日付を指定して復元操作をしてはどうでしょうか。 ただし、これを実行するには「Cドライブの容量」に十分な空き容量があることが前提になります。 現状の空き容量ってどの程度なのかも記載がないので解決方法の提案は難しいです。
補足
丁寧なご説明をありがとうございます。 消えたというか、Windowsメールの内容全体が2011年9月の状態に戻っているという感じなのです。 ご回答頂いた内容で調べてみます。 ちなみに、今現在のディスクの空き容量はDドライブは247GB、Cドライブは49,9GBです。
補足
ご回答をありがとうございます。 隠しフォルダなるのもがあるんですね。 パソコンに関する根本的な知識がないもので、ご説明頂いた内容を理解するまでに時間がかかりそうですが、何とか調べてやってみます。