プリンターが作動しない！Windows10での対処方法を教えてください

2016/03/18 14:57

このQ&Aのポイント

質問主さんは、OSをWindows10に変えた後、EPSON社製品のプリンターが作動しない問題に直面しています。
プリンターが作動しない問題について、Windows10での対処方法を教えてください。
質問主さんは、前のOSがWindows7だったが、Windows10に変えたことでプリンターが作動しなくなり、困っています。

tbgb75ax
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プリンター・スキャナー
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papis
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2016/03/19 10:48 回答No.6

使ってる機器の型番やパソコンとの接続方式を書かないと質問として成立しません。一般的にはパソコンのOSを変更する際は、新OSに手持ちの周辺機器が対応するのか否かをメーカーのサイトで予め確認し、対応することが確認できたら、開始です。旧OSの状態のまま、旧OS用のドライバーや添付ソフトを削除して、パソコンのOSの入れ替えや WindowsUpdateを一通り終えたあとに、新OS用のドライバーや添付ソフトをダウンロードしてインストールします。旧OSでの削除を忘れた場合は、新OS上でもいいので、ドライバーや添付ソフトを削除して、新OS対応のものを改めてインストールします。

OKWavex
ベストアンサー率22% (1222/5383)

2016/03/18 16:38 回答No.5

WINDOWｓ７にもどせば印刷できるでしょう

coco005
ベストアンサー率62% (677/1079)

2016/03/18 15:29 回答No.4

ここはEPSONの質問＆回答コーナーではなく、一般の者が回答するサイトです。お使いのプリンターの型番は回答者には分かりません。型番が不明ではWindows10用のドライバの有無や、ドライバがあるのならダウンロードページを記載することも出来ません。下記はEPSONの公式HPにある描くプリンターのドライバのページです。 http://www.epson.jp/support/download/ ご自分で製品カテゴリー、型番から検索し、該当するドライバをダウンロード、インストールしてください。 32ビット版と64ビット版をお間違えなく。本来はアップグレードする前に元のOS用のドライバはアンインストールしたおいた方が不具合が出る確率は少ないです。尚、お使いのプリンターの型番に該当するWindows10用のドライバがない場合は、プリンターの買い替えも検討する必要があります。

noname#222556

2016/03/18 15:06 回答No.3

家庭用のプリンターでしょうかね。単純にメーカーのサイトへ行ってドライバをダウンロード・インストールしてはいかがでしょう。「<プリンタの型名> ドライバ」で検索すれば該当のサイトが見つかりますよ。私もWin7からWin10にOSアップデートした際にドライバを探してダウンロードしました。因みに、我が家のプリンタのドライバはサイトでは対象がWin7まででしたが試しに入れてみたらWin10でも動きました。