IE11エラー

質問

最近IE11を使用中にエラーで強制終了するようになりました。
OSはWindows7Proです。

エラーの詳細ですが
APPCRASH
iexplore.exe
障害モジュール　OLEAUT32.dll

IEのキャッシュのクリア・IEのアンインストール⇒再インストールなどは行ったのですが改善しません。どうにか改善できないでしょうか？

回答No.2

celtis · ベストアンサー

新しいユーザーでログオンしてみて、そのユーザーでもIEのエラーが出るかどうか試してみましょう。
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/technique/20141029/1146328/

出なくなったなら古いユーザープロファイルに問題があるようです。
時間をかけて原因を追求するよりも、新しいユーザーに引っ越しをしたほうがいいでしょうね。

まだエラーが出るならシステム自体に問題がありそうです。
データのバックアップとシステムの新規インストールをお薦めします。

使うブラウザがIEでなくてもいい場合は、FirefoxやChromeのような別のブラウザに切り替えるのが一番楽かもしれません。

お礼

プロファイルの再作成を行ったところうまくいきました。
ありがとうございました

回答No.1

celtis

念の為にIE11のリセットも試してみてください。
「Windows 8.1 / 7のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015824

お礼

リセットは既に試しましたが改善しませんでした。