Window7 どのアカウントにも管理者権限がない

質問

Windows7 professional（x64）　にて、「管理者」権限を持つユーザーアカウントがなく、対応方法を教えていただきたく存じます。
ユーザーアカウントは3つありますが、いずれも「標準ユーザー」で、コントロールパネルの「アカウントの種類の変更」から「管理者」を選択しようとしても、「アカウントの種類の変更」のボタンが選択できません。3つのアカウントいずれも同じです。アカウント名の下には「Administrator」と表示されているのですが、標準ユーザーのようで、時刻設定などの変更ができません。新規で管理者権限を持つアカウントも作成できません。
他のQ&Aから、セーフモード（ネットワークなし）で起動し、「アカウントの種類の変更」を行っても、同じでした。ゲストアカウントはオフ、管理者権限をゲストに与えている訳でもありません。セキュリティソフトはウィルスバスターで、あとはAOS Boxのオンラインバックアップソフトと、Google, DropBox, iCloudなどがバックグラウンドで動いていますが、それらを極力閉じた後でも、状態は同じです。いずれもアップデートは最新のはずです。
システムはEpson Endeavor Pro5500, Intel core i3-4130, 3.4GHzで、メモリは16GB積んでいます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

ちょっと待ってください。
> アカウント名の下には「Administrator」と表示されているのですが、
これって、既に管理者権限を持っているのではないでしょうか。
例えば、確認のため、コマンドプロンプトで、右クリックして 管理者として実行 (A) を選びます。
コマンドプロンプト画面上部を見て「管理者」となっていれば、管理者権限を持っていることになります。
この調査の結果を補足願います。

> 時刻設定などの変更ができません。
> 新規で管理者権限を持つアカウントも作成できません。
この操作の詳しい情報がないので何とも言えないのですが、別な問題の可能性はないかです。
別な設定が悪戯していないか、基本的なことを再度見直す必要があるような気がします。
具体的には、メンテナンスとして、Cパーティションのエラーチェックとか、パソコンを長い期間スリープや休止状態で運用していないかとかです。
Cパーティションの容量、空き状態、イベントビューアでのエラー発生状況等別な何かがあるような気がします。

補足

ありがとうございます。

＞コマンドプロンプト画面上部を見て「管理者」となっていれば
「管理者」となっていました。確かに、プログラムのインストールは管理者権限が求められますが、それらは問題なくできています。

時刻の設定は、「日付と時刻」＞「インターネット時刻」＞「設定の変更」と進むと、「このタスクを実行するためのアクセス許可がありません。コンピュータの管理者に問合せてください」と表示されるので、「管理者」として何か完全でないのではととらえていました。

なお少なくとも、3日に1度以上はシャットダウン行っています。HDは1TB中、パーティションはCドライブ1つで、まだ500GBほどの使用です。エラーチェック、行ってみます。

回答No.8

yakan9

> 時刻の設定は、「日付と時刻」＞「インターネット時刻」＞「設定の変更」と進むと、
> 「このタスクを実行するためのアクセス許可がありません。
> コンピュータの管理者に問合せてください」と表示されるので、「管理者」として何か完全でないのではととらえていました。

これって、インターネット経由で、自動的に時刻合わせをさせる設定ですね。
我々の生活の電波時計と似たような機能ですね。
管理者権限とはあまり関係していない可能性はないでしようか。
別件で調査された方が良いかも知れません。
何となく、管理者権限といった要素は薄い気もします。

もう一つ、
> 新規で管理者権限を持つアカウントも作成できません。
これは、どういった操作でできないのでしようか。

Windows 7でユーザーアカウントを追加する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011803

こうした方法を採ってもできないというのであれば、
「Windows7新規ユーザー登録ができないのは」
といったキーで、WEB検索かけてみることをお勧めします。
たくさんヒットします。
別々に一つの事象ごとに質問を立てる方法が解決が早いかも知れません。

お礼

＞Windows 7でユーザーアカウントを追加する方法
はできました。

すみません、おっしゃる通りのようです。また別立てで、調べたいと思います。どうもありがとうございました。

回答No.7

yakan9

ダメ元で下記を試すのはどうでしようか。

[Windows] Windows 7 で 簡単 に Administrator を 有効 にする方法
http://apple-voice.com/wordpress/2010/04/windows-7-how-to-enable-administrator/

回答No.6

yakan9

> 「管理者」となっていました。確かに、プログラムのインストールは管理者権限が求められますが、
> それらは問題なくできています。
やはり、管理者権限はありましたか。
間違いないですね。

さて何がどうできないのかが問題になってきます。
まず、時刻の設定ができないのは、いろいろな原因で非常に難しいかも知れません。
まず、心当たりがないかです。
「目覚まし時計」等のソフトをインストールしていないか、
ユーザーアカウント制御を何か変更しなかったか、
ユーザープロファイルのフォルダ、ファイルをむやみに削除しなかったかです。
特に、
C:\Users\ログオンユーザー名\AppData\
の下の変更、削除しなかったかです。

何も心当たりがなければ、新規ユーザー登録もできないようであれば、リカバリした方が早いかも知れません。

貴殿が下記のことを読んで理解できれば、試すのもよいかと思います。

ユーザー アカウント制御
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/windows/desktop/aa511445.aspx

それ以外にも、あれもできない、これもできないというようなものがたくさんあれば、原因は、一つかもしれませんが、
それを挙げてみて、WEB検索してみるか、リカバリしかないかも知れません。

回答No.5

noname#214404

windows7を使っている質問者のアカウントが管理者権限のあるアカウントを確認するには、コントロール・パネルを開きユーザーアカウントとファミリーセーフティをクリックします。
続いてユーザーアカウントをクリックします。
ユーザーの指名とID/**********@Outlook.jp
Administator
パスワード保護
この様に表示をされていれば、Microsoftのアカウント管理者になります。
これ以外のアカウントはローカルアカウントになります。

windows Ohone/Surfacb/Xboxは同期をして下さいと促されているのではないでしょうか、
同期は後からでも解除する事ができます。

回答No.3

noname#214404

三顧のアカウントを管理者権限のあるユーザーアカウントにするには、
Microsoftのアカウントとして認識コードが必衰になります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875475

本人確認用のメールを送信する場合は、Microsoft以外のメールアドレスを入力して送信のボタンをクリックします。
電話の場合は本人が利用をしている携帯電話の最後の四桁の番号を入力して伝をするをクリックします。

詳しくはリンクのURLを開いて確認をしてください。

お礼

どうもありがとうございます。
この登録は知りませんでした。設定手順中「他のデバイスを追加する」は「Windows Phone」または「Surface または Xbox」と指定あり、Androidは設定できたのですが、今回困っているデスクトップでの設定はわかりませんでした。一応、「オンラインIDをリンク」でMicrosoftアカウントとのリンクは行いましたが、まだ変化がありません。デスクトップでの設定方法、また夜、調べてみようと思います。

回答No.2

aquiz

家族でご利用のPCでしょうか？珍しいですね？
企業で利用なら、勝手にいじれないようにする
ことはよくあることですが、、、

質問には、使えていたものが使えなくなったという
記述はないので、使おうとしたら駄目だったと
解釈しました。

ただ画面に何も表示されずに変更できないなら、
故障も視野に入るかもしれませんが、いかがです？

管理者がいる環境なら、管理者以外のユーザーが
環境を崩さないようにセキュリティポリシーで
機能をロックすることは可能かと思います。（一例
http://q.hatena.ne.jp/1351210892

補足

どうもありがとうございます。
現在、3つのアカウントは作っていますが、家庭用PCで、私一人で使用しています。そういえば、Windowsの最初の設定画面時、ユーザー名を「zzz」と適当に付けてしまって、後で変更しようと思ったら変更できなかった覚えがあります。この先の記憶が確かではないのですが、そのアカウントを消してしまったら、管理者権限を持つアカウントがいなくなってしまう、ということはありうるでしょうか。Cドライブにパブリックや、現在のアカウント名のフォルダに並び、その「zzz」フォルダがありました。これは復旧できない下手をしてしまったでしょうか。

回答No.1

121CCagent

パスワードを忘れたWindows 7／8／8.1にログオン（サインイン）する
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html
Windows 7の起動時に管理者権限を強制的に取得する裏技
http://gigazine.net/news/20150203-windows7-grab-admin-account/
このあたりを応用すれば何とかなるかも知れません。ただあまりおすすめはしませんので実際にされる場合はくれぐれも自己責任で。

お礼

どうもありがとうございます。
やはりそのような裏技が必要でしょうか。まだ怖いので、もう少し他の方の回答もお待ちしてみようと思います。どうもありがとうございました。