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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーについて)

Macのバージョンアップ後にGT-X970でフィルムのスキャンができなくなりました

このQ&Aのポイント
  • Macを10.5から10.10にバージョンアップした際、EPSON GT-X970でのフィルムのスキャンができなくなりました。最新バージョンのドライバーをインストールしているにもかかわらず、全自動モード、ホームモード、プロフェショナルモード全てでスキャンができません。
  • GT-X970を使用しているのですが、Macのバージョンアップ後、反射原稿はスキャンできるのですが、フィルムのスキャンができなくなりました。最新バージョンのドライバーをインストールしていますが、全自動モード、ホームモード、プロフェショナルモードのいずれでもフィルムのスキャンができません。
  • EPSON GT-X970を使用していますが、Macを10.5から10.10にバージョンアップしたら、フィルムのスキャンができなくなりました。最新バージョンのドライバーをインストールしているのにもかかわらず、全自動モード、ホームモード、プロフェショナルモードのいずれでもフィルムのスキャンができません。お知恵をお貸しください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • shinotel
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回答No.1

蓋の部分から延びている「フィルムスキャンケーブルは、正しく本体に刺さっていますか? 一度抜いてから、再セットしてみてはいかがでしょう。

yewplanning
質問者

お礼

shinotel様、ご回答をありがとうございました。 蓋に取り付けている白い反射板?を取り外すのを忘れていました。うっかりミスでした。大変お騒がせを致しました。