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筆ぐるめの起動、修正方法を教えてください
- 筆ぐるめ Ver.19を使用している利用者が起動できずに困っています。Windows8.0を使用しています。
- エラーメッセージ「Fgw Apps は動作を停止しました」と表示され、プログラムが閉じられました。
- Windowsからの通知メッセージが届かないため、修正方法がわかりません。
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- K_byakko
- ベストアンサー率28% (307/1085)
Ver.19? 残念ながら、今年9月にサポート終了 http://fudegurume.jp/fgw/support/supportend.html です(WindowsやMicrosoft Officeに比べて非常に早いね)。 よって、最新のVer.23 http://fudegurume.jp/fgw/product/index.html を買ってくるのを強く推奨。 #後、何故Windows 8.0? 来年1月を持ってこちらもサポート終了 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle です(8.1の投入形態が8SP1扱いのため)よって、それまでには8.1に無償アップデート http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/update-from-windows-8-tutorial するように!
- koi1234
- ベストアンサー率53% (1866/3459)
お礼
ご回答ありがとうございました。 ご案内いただいた方法を行ってみたら、支障なく起動できました。 年賀状の季節間際のトラブルで困っていましたので、大変助かりました。 感謝しています。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
筆ぐるめ Ver.19を買った時のCDRを使って、筆ぐるめ Ver.19を再インストールしてみてください。 筆ぐるめ Ver.19を買った時のCDRが無かったら、とりあえず、以下のURLからアップデートしてみてください。(アップデートなので、だめかもしれませんが、念のために。) http://fudegurume.jp/download/fgw19upd.asp なお、筆ぐるめ Ver.19のサポートは2015年9月3日に終了いたしました。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 CDRはなかったため、お教えいただいたページからアップデートしてみましたが、 残念ながら変化がありませんでした。 筆ぐるめのサポートは混雑して電話がつながらず、引き続き解決策を 探しています。
補足
電話でのサポートも終了しているんですね(涙)ご案内ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございました。 この筆ぐるめVer.19は2013年にPCを購入時にインストールされていたものなんですが、サポート終了となるのが早いですよね(汗) Windows8.0も8.1にうっかりバージョンアップしたらインターネットが繋がらななくなり、再インストールして8.0に戻し二度と8.1には更新しないようにと、たまたま購入時期がついてなかったと、あきらめています。 いただいた回答の前の方の方法で、起動ができました。 いくつかご回答いただきお世話になりました。