一番信頼している携帯電話キャリアは？

質問

・ NTTドコモ
・ auのKDDI
・ソフトバンク

以上の三社からお選びください。

回答No.3

noname#233747 · ベストアンサー

最も信頼している…と言うより、他の二社が信用ならんので
必然的にauが残ったって感じですね

NTTドコモは、元はと言えば電電公社（←もはや死語？）なので
お役所体質の殿様商売
ユーザーの希望なんそっちのけの経営しかしていません
他の二社がiPhoneに参入したのにドコモだけは
頑なに参入を拒否していた為、多くのユーザーが
二社に流れたのは記憶に新しいですね
ユーザーの希望にそって、もっと早くに参入していれば
一人負け状態にはならなかったのでは？

ソフトバンクは、もう最悪の一言
個人的にではありますが、過去にソフトバンク傘下の会社に
散々煮え湯を飲まされた経験があり、ソフトバンクグループ自体、信頼していません
（YahooBBでも、顧客とトラぶったって話を、彼方此方で聞いていましたので）

ですので、前はボーダフォンを使っていたのですが、経営撤退により
自動的にソフトバンクになってしまいましたが、先の事より
何か、とんでもない事をやらかすんじゃないかと不安になっていたら
案の定ゴールドプランで、顧客とトラブルを引き起こし
公正取引委員会からお叱りを受けました

これが決定打となり、解約月まで我慢し、MNPでauに移行した過去があります

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.7

Aristarchus

惰性でドコモを使ってますが、どこも信頼できないですね・最近はいろんなサービスを三社ほぼ同じ料金で出してきて笑ってしまいます。競争がなくてラクな業界ですね

お礼

ホントですよね。回答ありがとうございます。

回答No.6

2012tth

50代♂
全キャリア使用経験により、現在は AU を使用 (家族も) しています。
残りの２社は、現居住する実家及びその周辺では？未だに完全対応して
居らず、ネット遅延やメール延滞を引き起こすので信頼にいささか欠けます。

✳近所に国土交通省所管エリアが現存し同地域内では、通話及び
メールの使用に一部規制が有ります。
✳同エリア内にて、理由不明ですが？ AU ショートメール (C メール)
の利用可能です。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.5

ntu59js3nt

auのKDDI　17年くらいずっと利用しているからです。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.4

gogollll

SBの評判が悪いのは重々承知していながら、なんだかんだでずっとSBを使っています。いまだに信頼してはいないけど、なんと信頼したいだったらSBですね。

けど信頼している（未経験だが出来そう）だったらNTTドコモです。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

noname#257867

大手キャリア三社の中で、
信頼出来る企業が
何処か一社でも有れば、
時折
報道で取上げられる様な
事態を招く事も
無いのでしょうが、
三社共、此処迄
心証を悪く為る程の
事態を招いた訳ですから、
信頼も何も
無いのではないか、と
個人的には思います。

まぁ、
全幅の信頼が
寄せられるとは
言え無くとも、
現在契約締結し、
使用して居る通信機器の
キャリア企業を、
或る程度は
信用して居無いと、
現在のネット社会で
生存して行く事は
不可能ですしね...

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

bardfish

信頼?
信頼ってナニに対して?

顧客に対して一番不誠実なのはSBだと思ってます。主に契約に関して。

docomoは電電公社が紀元なのでお役所体質。

auは国際電話会社のKDDI。SBとdocomoの中間。
固定電話の国内通話でも安いサービスを提供していたことがありましたから一番良いイメージを持ってます。

いずれも、３社で独占していたから殿様商売的なところがありましたが、近年ではMVNOが登場してその様相は一転したと思ってます。
ということで、現状で一番信頼できるのは大手のMVNO業者。
私はISP事業で老舗で大手のところを利用してますけど。
※NTT系ではありません。

長期契約者を蔑ろにしている大手キャリアは自ら信頼を損ねていると思ってます。

お礼

回答ありがとうございます。