amazonの商品の配送遅れは何日遅れから遅れ？

質問

お願いします。
　amazonでCDを買いました。と言っても、マーケットプレイスでアマゾンの商品ではないのですが。「ご注文確定の翌営業日にアメリカ合衆国・ジョージア州より発送いたします」と書いてあります。
　11月18日に発送ステータスが立っており、12月3日までというのが到着予定でした。業者はUPSというところのようです。
　何日まで待てば、amazonに苦情を入れることができるでしょうか？

回答No.1

qq149598100 · ベストアンサー

もう即「苦情」なのですか？
Amazonが販売・発送した商品でない以上、Amazonに苦情を言ったところで始まらないですよね？Amazonの仕組みの中で業者に連絡を入れることができるのですから、「そこから出品者に連絡してくれ」でオシマイではないですかね。

海外からの発送ですし、普通の方は1週間程度は待つんじゃないでしょうか？12月3日はただ発送から2週間 という目処でしかないでしょうから。発送されていれば業者の手を離れていることですし。
私もイギリス発送でCDを時折買いますが、トラブルになる程日数が掛かったことはないですね。こちらもそこまで厳密に待っていたこともないですけど。

お礼

ありがとうございます。
とりあえず発送ステータスの1ヶ月後まで待ってみます。