SmartVisionのメディアサーバーの接続

質問

Window8.1のSmartVisionで、メディアサーバーに録画された番組を視聴するのに、以前はできていたのに、何故か、メディアサーバーに接続されていると思うのだが、視聴したい番組をダブルクイックすると、・・・・を再生できません【80000003】となる。対処方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.3

121CCagent

補足ありがとうございます。SmartVisionがおかしくなった可能性はありますね。

SmartVisionアップデートモジュール(2013年10月出荷製品向け)　
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10237
こちらのアップデートモジュールをインストールして様子を見てみては？
それでもダメなら

Windows 8.1にインストールされているSmartVisionを入れ直す方法について教えてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016456
SmartVisionそのもの入れ直してみるぐらいです。

SmartVisionはWindowsUpdateでWindowsのシステム関係の更新があったりすると稀に正常に動かなくなることがあります。例えば視聴や録画は出来てもブルーレイやDVDなどの光学ドライブに書き出しが出来なくなるとかです。

お礼

ありがとうございました。SmartVision を入れ直すことによって、解消されました。
一番最初に、これはやりましたが、Windowsのプログラムのアインストールで削除していたのでダメでした。ソフトインストーラから削除したら大丈夫でした。

回答No.2

noname#230377

単純に考えて、メディアサーバーの電源が落ちている、または接続ケーブルが外れている何てことないですよね。

使えていたのですから、突然使えなくなったということなので落ち着いてよく機器周辺を確認してはどうでしょうか。

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番とメディアサーバーはPCなのか録画機（ブルーレイレコーダーなど）なのか？その型番も書いた方が良いです。

再生する方のクライアントも配信するサーバの方もWindow8.1のSmartVision搭載の機器と仮定すると再生側（クライアント）側の問題である可能性は低そうに思います。
配信するサーバに搭載されている「サーバー設定ツール」でちゃんと設定されいるか？確認してみては？
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016161
などを参考にすると良いかも。「サーバの起動と停止」「アクセス権の設定」「デジタル録画番組の配信」あたりの設定を見直すか？確認することになると思います。

補足

PCの型番はVALUESTAR N の　PC-VN570NSW-KS
メディアサーバーは　ソニーのブルーレイの　型番　BDZ-RX50
無線LANルーターは　ELECOM　型番　WRC-1167GHBK2

メディアサーバーに繋がった他のテレビでは再生できる状態なので、ＰＣ側、SmartVision
側の問題でしょうか？