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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MicroOffice2013ライセンス認証の件)

MicroOffice2013ライセンス認証で困っています

このQ&Aのポイント
  • MicroOffice2013の評価版をダウンロードし、初めてExcelを開くとライセンス認証のウィンドウが表示されますが、入力やクリックしても反応しません。
  • 数日中にライセンス認証しないと使えなくなるため、困っています。また、Excel以外のアプリケーションでも同様の問題が発生しています。
  • Windows7を使用しており、再起動しても問題は解決していません。お力添えをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.3

>プロダクトキーの入力画面までいけないのです。 下手に修復するよりインストールのやり直しが手っ取り早いでしょう。

segawa33
質問者

お礼

結局手動では出来ませんでしたが、自動でライセンス認証をするように切り替える方法で解決しました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

>なにが原因でしょうか? ダウンロードするときにあなたのプロダクトキー(試用版用)が表示されていたはずです。 それをメモしなかったことが原因です。

segawa33
質問者

補足

プロダクトキーはメモしてあります。 プロダクトキーの入力画面までいけないのです。

回答No.1

メールアドレスは入力せず、「次へ」もクリックせずに、すぐ下にある「代りにプロダクトキーを入力する」をクリックして下さい。 すると、プロダクトキーの入力画面になる筈なので、入手済みのキーを入力して下さい。

segawa33
質問者

補足

chie65535さん回答ありがとうございます。 「プロダクトキーを入力する」のリンクもクリックできません・・・。 マウスカーソルはちゃんと変わるのですが、クリックしても反応がありません。

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