お釣の出ない商品券で支払いました

質問

975円の買い物をして、貰い物の1000円の商品券で支払ったのですが
お店の方に「えっ、お釣出ませんけど本当にいいんですか!？」と驚かれ
三回確認をとられました

信じられない、といった感じだったのですが
そんなにおかしな事をしたんでしょうか？

回答No.8

BC81

コンビニやってます。
その程度の使い残しならそこまで珍しい訳ではないし、
わかってやっている感じの額なので、
「お釣りは出ませんがよろしいですか？」程度に一回確認するだけです。

内心「10円の商品もあるんだけどな…」とは思います。

回答No.7

1114711235

普通は額面＋ちょっとの買い物をして、＋ちょっと分を払うのが普通で、そうでない人は比較して少数でしょう。

回答No.6

nekopopom

トラブルの元にならないようにだと思います。

以前アルバイトしていた時に、
別のレジで商品券を使ったおじいちゃんが、おつりが無いと激怒していました。
事前におつりが出ないことは説明したようだったのですが。

一度そんな目にあったことがある店員さんだったら、何度も確認するかもしれないです。

回答No.5

noname#235638

おかしな事、でもないと思います。
三回は、確認されすぎ・・・だと思いました。
一回は質問者様に、残り二回は自分に確認したのでは
ないでしょうか？

その券は、現金ではないので釣銭を出す必要がない。
前払式証票の規制等に関する法律は、すでに廃止されていて
釣銭の支払い（払戻し：その商品券に対して釣銭を出す行為）
は、原則禁止されました。
お店のサービスとしても禁止！！
・・・が、例外があって
発行額の20%以内ならば、発行者の好きにしていいですよ！
（1,000円の20%ではなくて、総発行額の20％です。）
ということになっています。
そんな情報が、レジさんの頭を駆け巡り
一瞬パニックになったのでは？

それか、自分の給料からして25円は大金だ！
そんな大金をどぶに捨てるようなまねをして
このお客さん、構わないのか？
みたいな事を考えてしまったのでは？

一般的には、一回の確認で済みます。
それを三回も確認したのですから、そのレジさんにとっては
大事件だっただけで
そこまでおかしな行為でない、と感じました。

回答No.4

y-y-y

商品券に記載の、商品券ではお釣が出ないことを呼んでいない人は、お釣の出ない商品券で支払って、お釣をを貰えないと怒ったり、クレームを言う人が多いからでしょう。

kaito3blood1 さんのように、お釣が出ないことを承知して商品券で支払うのは、非常に少ないのでしょう。

だから、お釣が出ないことを読んでいないと思って、または，知らないと思って、あとでお釣をもらえなかったとクレームが出ないように、３回も確認したのでしょう。
レジの人は、クレームが出ると対応に苦労するし、お店によっては、査定にも響くのです。

お釣が出ないことと理解している人の多くは、９７５円の場合、たとば、２００円券４枚で８００円と、現金で１７５円とで、９７５円にします。

回答No.3

kuzuhan

商品券ごとに扱いが違います。

客側にしてみれば975円の商品を1,000円分が購入できる商品券で購入したときに、残額25円が発生するわけですから、この分は客にとって損となります。
預かった商品券がお釣りが出ない取り扱いで、購入金額よりも高い場合は確認を取るように言われます。確認回数は店員や店によって異なりますが、1回のことが多いでしょう。
多くの人が1,000円の金券を使うときには1,000円以上で購入するので珍しいといわれると珍しいのでしょう。
おかしいことではありませんが、珍しいことではあると言えます。

回答No.2

noname#209030

２５円を無駄にする感覚が通常と違います。主婦感覚ではあそこが５円安いとか１０円安いとかですので普通とは少し違いますよね。。。

回答No.1

k-josui

しっかり確認をしておかなければ、後からクレームが来たときに困りますから。