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平社員のキレた理由と上司との付き合い方
- 平社員が上司にキレるトラブルが発生しました。仕事のミスやフォロー不足などが原因で納品トラブルに至りました。上司は自身の責任を認めず、口論になりました。上司が社長の息子であることもあり、問題は深刻です。平社員としての態度改めや上手な上司との付き合い方を考える必要があります。
- 平社員がキレるトラブルが起きました。上司のミスやフォロー不足により納品トラブルが発生し、口論になりました。上司は自身の責任を認めず、会社内の関係が悪化しています。今後は冷静な対応と上司との適切なコミュニケーションが必要です。
- 平社員が上司にキレてしまいました。仕事のミスやフォロー不足により納品トラブルが発生し、口論になりました。上司は自身の責任を認めず、問題がエスカレートしています。平社員としての自制心を持ち、上司との円滑な関係を築くことが重要です。
- 526311ice
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- ビジネスマナー・ビジネス文書
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質問者が選んだベストアンサー
あなたが正しくてその課長が問題なんですから、怒って当然です。対応の仕方は間違いましたけど。 上司と部下であっても、労働者としては対等な立場なんですから、間違っていることは指摘するのは至極当然なんですよ。 そこで逆切れをしてしまったのは反省するべきですが、あなたの主張通りなら10:0じゃないにしろ、上司のほうが分が悪いでしょう。 本来は論点がずれ始めた点で、「この件については課長が悪くないとおっしゃるのであれば、上（部長か社長になりますか）にご報告させていただきます。課長は『悪くない』ということですから、当然ことの経緯は全てお話しておかないと、うち（会社）にとって損害を被る可能性がありますので」ぐらいにして、課長と話を打ち切るべきでした。 会社と言う組織なのに、あなたと上司の間でフォローし合うような状況を作った会社も悪い。組織上ミスについて気付いたら確かに「上司」へ報告しなきゃいけませんが、その上司が全く別方向を向いてるなら、その上の課長をみなければならない人に報告・相談をするのがベターだったでしょう。 キレたら負けですよ。プロレスじゃないんだから。 一番いいのは、あなたがその上司から外れることです。人事になっちゃいますが、「これ以上フォローが出来ない。自分の仕事に支障をきたしている」と会社に相談しておくのもいいでしょう。 実際に謝ってるのがあなたなら、結局謝られた人にしてみれば「○○社の××君に謝ってもらった」になるんですから。担当者があくまであなたの上司なら最後まで責任を持たせて、最終的な謝罪は上司からさせるようにしなきゃいつまでも直りません。 謝罪の時には「この度は弊社の課長がご迷惑をおかけいたしまして、課長に代わりましてまずはこの点、お詫び申し上げます。後日、この点についてのご報告は私か、担当である課長がご説明させていただきます」として、課長に「ミスはあなたの責任です。説明しに行ってください」と言っとけばいいんですよ。お前の責任だと言い出したら、それこそ「どっちに責任があるのか」を上に判断してもらえば良いんです。そこで完結させたからいつまでたっても課長が使えない上司止まりでそこにい続けるんです。 例え社長の息子でも、会社に損害与えてずっと同じポストにいられるとは思いませんし。良くて担当から外されて閑職か、別の部署に異動。最悪は会社から追い出されますね。社長の考え方によりますけど。 仕事は第一に自分のためだと自分思ってますから。次が営業なら客。最後に会社。 上司の悪いところはしっかり突いて。どうしたらコイツより上にいけるか考えるか、コイツが悪いところをみんなに知ってもらえるかで行動したら、その上司に合った付き合い方が分かると思います。 スルーがいいのか、社長に怒鳴ってもらうのがいいのか、仕事を取り上げるのがいいのか・・・。
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- Aristarchus
- ベストアンサー率9% (186/1928)
今まで迷惑をかけられたことが積もり積もって爆発してしまったんでしょうね。周囲には謝っておきましょう。また、上司には「○○さんは以前からミスが多く、自分がフォローしていてちょっとストレスになっていました。今後、同じようなことが起きたらどうしたらいいでしょうか」と相談してもいいと思いますよ
お礼
回答ありがとうございます。 爆発...しちゃいました（笑） 爆発する前に周りに相談ですね！ こっそり部長クラスに話してみたいと思いました。 今は部長クラスからいいアドレスを頂けることを期待しています。
- takefutsu
- ベストアンサー率11% (360/3043)
とりあえず社長や上司には「お見苦しいところをお見せして申し訳ありませんでした。今後はあのように感情的になることはないようにします」と謝罪しましょう。部下の人にもメールなどで軽く謝っておきましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 謝罪文、使わせて頂きたいと思います。 部下も自分にビビってしまってるので... 謝ろうと思います。
- Not_Pro
- ベストアンサー率23% (47/203)
上司が間違っているならさらにその上の上司に早く相談すべきでしたね。 たとえ社長の息子だとしても【仕事に影響が出る・顧客に迷惑がかかる】と伝えれば動いてくれるはずです。 ※逆にこれで動かなければブラックです。。。。 もう起ってしまったことは仕方がないので上司のミスの記録などを保管しておいて一方的に質問者さんが悪いということにならないようにしましょう。 理不尽な解雇や減給にならないように対応しましょう。 とりあえず上司よりも上の人に時間をとっていただき【～があったので怒鳴ってしまいました】と説明しましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 ホウレンソウやはりいつになっても大切ですね。 上長に相談するべきでした。 また上司の仕事もフォローばかりすべきでなく、報告するべきでした。 少しブラックですが（笑） やれることはやってみます！
- manmanmann
- ベストアンサー率12% (535/4296)
お気持ちはわかりますけどね…。 私はミスの内容を都度まとめて上司の上の上長に提出かなあ。 でも社長の息子というだけでかばわれるのなら、その会社に先はないとおもいますよ。 転職も視野に入れたほうがよいのでは。
お礼
回答ありがとうございます。 気持ちが分かって頂けるだけで、 今の自分には嬉しいです。 皆さんが言うように上長報告はしなければならないですね。 やはり転職もこの機に...。
- yosifuji20
- ベストアンサー率43% (2675/6115)
まずなるべく早く暴言を吐いたことについて謝罪することです。 ああくまで暴言の部分についてです。 それと事実の経過は別に考えましょう。 本当にあなたが言っているように上司の指示が間違いで、それをあなたの責任にしているのであれば、冷静にその事実とできれば証拠(関係書類、メールの写し、あれば録音など）をそろえて、それを文書に作成します。 そしてその文書を顛末書として部長、社長に提出します。 その際に大切なのは暴言への反省は必ずすること、その代り事実についてはあくまで冷静に実際の経過を話すことです。 言動は悪かったが、事実の責任は自分ではないことを言うということです。 普通はそこまですれば十分です。 それでも社長などがあなたを許さないのであれば、その会社に長くいる必要はないですね。 ひそかに転職先を探しましょう。 それと今後は上司の指示は必ず文書やメールで証拠を残す、どうしてもならばICレコーダーやスマホで録音をすることにしましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 まずは謝罪しなければ、ですよね。 あと冷静に対応しなければ。 さらに上に報告するときは今回の反省をもとに、冷静に話をすすめたいです。 謝罪練習は必須になりそうです（笑） 転職も少し考えちゃいますね。
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9781)
上司が駄目ならその上の上司にいうだけですよ そうすると上司はいつのまにかどこかに栄転? (左遷)?することも否定できません。 貴方の会社というのは上司にしか相手にしてもらえないのですか 使えない上司いればその上の上司に報告するだけですよ とても簡単です。
お礼
回答ありがとうございます。 シンプルに考えたら、そうですよね！ 経験もないくせに一人で抱えて爆発しちゃいました...お恥ずかしい限りです（笑）
- pigunosuke
- ベストアンサー率19% (1063/5529)
大抵の人は、相手に非が有る事を強調して 自分の味方を増やすような説明をする傾向があります あなたも 自分の正当性を訴える為に 相手の悪い部分を強調している可能性が有ると考えてます 実際の現場を見て無いので あなたの言葉の何割が信頼できるのかが、 私では判断できません とはいえ あなたの言葉を信じるならば どこの世界にもバカは居るって所でしょう 致命的なミスを連発する人には心当たりがあります その人は 皆にバカにされていましたし 仕事をする上で大事な心構えを持って無いように、私も感じていました ただ 仕事は出来ない人でしたけど 皆が言う程、無能な人間では無い、 むしろ、得意分野ならもっと能力を発揮できる人だろう という評価はしてます 話しが逸れました あなたは会社の中で、 自分の味方になってくれそうな人は 何人、心当たりがありますか？ その上司と対等かそれ以上の権限を持った人で、話しの通じる人に 味方を作った方が良いです 恐らく 今後あなたは その上司から、不当な扱いを受けそうな気がします そうなった時に相談出来る人間を作っておいた方が良いですね
お礼
回答ありがとうございます。 少しでも信じて回答して頂けて幸いです。 同期は慰めてくれました。 ただ、同期だけでなく上にも相談することも大切ですよね。 頑張りたいと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 プロレスじゃないですもんね（笑） 納得しちゃいました。 ベストアンサーにさせて頂きました。 また回答を読ませて頂いて、カッと熱くなってしまったこと反省致しました。 早く話を打ち切りスマートに行動すべきでした。 自分に足りない部分だと感じております。 また改めてホウレンソウが大切だと感じました。 負けないよう今後対応していきたいと思います。