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長文の途中からの文なので、意味が分かりにくいところもあると思いますが、よろしくお願いします。 So what did they do? All of the teams were remarkably inventive. One group identified a problem common in a lot of town-the frustratingly long lines at popular restaurants on Saturday night. The team decided to help those people who didn't want to wait in line. They paired off and booked reservations, and they sold each reservation for up to twenty dollars to customers who were happy to avoid a long wait. As the evening passed, they made several interesting observations. First, they realized that the female students were better at selling the reservations, probably because customers were more comfortable being approached by young women. They adjusted their plan so that the male students ran around town making reservations at different restaurants while the female students sold these places in line. They also learned that the entire operation worked best at restaurants that use vibrating pagers to alert customers when their table is ready. Physically swapping pagers made customers feel as though they were receiving something tangible for their money. They were more comfortable handing over their money and pager in exchange for the new pager. This had an additional bonus-teams could then sell the newly acquired pager as the later reservation time grew nearer. よろしくお願いします。
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- Nakay702
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以下のとおりお答えします。 それで、彼らは何をしたか? すべてのチームが目立って独創的だった。1つのグループは、土曜日の夜、人気のレストランで苛立たしいほど長い行列ができるという、多くの街に共通の問題を認識して選り出した。チームは、列で待ちたくない人々を助けようと決めたわけだ。彼らは二人でペアを組み、(一人が列に並んで)予約をとり、(別の者が)長時間待ちを避けたい顧客にその予約を1件につき最高20ドルで売ったのである。 夕方が過ぎるにつれ、彼らはいくつか興味深い観察をした。まず、予約権を売るのは女子学生の方がより得意であることに気がついたが、それはおそらく顧客にとっては若い女性に近づかれる方がより快適だったからである。それで彼らは、男子学生が街を走り回ってあちらこちらのレストランで予約を取っている間に、女子学生がその場の行列で売るように計画を調整した。 彼らはまた、テーブルが用意できた時顧客に知らせるためのポケベルを使うのがレストラン全体の作業が最もうまくいくことも学んだ。物的交換のポケベルは、顧客にお金と引き換えに、実体のあるものを受け取ったように感じさせることができた。彼ら顧客は、ポケベルを新しい(順番の繰上る)ものにすると、より気軽にお金とポケベルの交換に応じた。このことで、追加の特別チームもでき、後の方の予約時間がより近づくに従って、新しく取得されたポケベルを売ることができたのである。
- SPS700
- ベストアンサー率46% (15297/33016)
すると彼らは何をしたのか?彼らのチームは全員が創造的だった。 あるグループは、多くの町に共通の問題、人気のあるレストランでは土曜日の夜になると長い列が出来る現象を、問題として取り上げた。このチームは、行列に並びたくない人々を助けることにした。長い行列の待ち時間が嫌いで、最高20ドルの予約料をいとわない顧客のために、二人一組になって予約を取った。 夜になるにつれて、面白いことが観察出来た。第一に、女子学生の方が、若い女性から声をかけられるほうが気楽なのか、切符売りが上手だということだった。そこで計画を変え、男子学生は色々なレストランの予約を取る方に回し、女子学生は行列の場所売りに回した。 さらに、テーブルが空いたことをポケベルで知らせるレストランの方が、万事うまく行くことを知った。ポケベルを物理的に交換することで、何か具体的に手に触れる物を金と引き換えに受け取ったと顧客に感じさせた。 金を出して、ポケベルを新しいのと交換した場合の方が金払いがいい。このチームには、あたらしく手に入れたポケベルを、後の予約時間が近い、ことを知らせるために使える、ということを知りえた、という余録があった。 (pager をポケベルと訳しましたが、原文では振動で知らせる物を意味しています。日本でバイブレーターというと、小型振動器、電気按摩など色々の意味があるので「ポケベル」にしておきました)。 http://eow.alc.co.jp/search?q=pager http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%BF