- ベストアンサー
エプソンプリントCDでプリンタ選択ウィンドが表示されない問題の解決方法は?
- エプソンのプリントCDで、PX-1004がプリンタ選択ウィンドに表示されなくなりました。再インストールを試みましたが解決しません。解決方法を教えてください。
- エプソンのプリントCDで、PX-1004のプリンタ選択ウィンドが表示されなくなっています。再インストールやドライバの再インストールを試しましたが、問題は解決しません。どうすれば解決できるでしょうか。
- エプソンのPX-1004を使用している時に、プリントCDを利用するとプリンタ選択ウィンドにPX-1004が表示されません。アプリやドライバの再インストールを試しましたが、問題は解決しません。解決方法を教えてください。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
補足情報ありがとうございます。 現時点でPX-1004のハードウェア的な故障の可能性は除外してよいと思います。 あくまでもドライバとソフトウェアの連携部分なので。 利用環境の整理から。 パソコンはWindows7の32bit、 LAN経由でEP-804AとEP-976A3、 USBでPX-1004をお使いであると。 おそらくコピペのミスだと思いますが、 一部に厳密には認識が違っているようにも見えるので、 もう一度念のため。 まず、 >必要なアプリ・ドライバ共すべて入れてくれるので問題ないかと思います。 いえ、サイトからダウンロードした「PX1004_152_32.exe」は、 あくまでも32bitのWindows用の「ドライバのみ」ですので、 「かんたんプリントモジュール」などは、「個別に」「手動で」 ひとつずつ入れる必要があります。 次に、ネットワーク経由でEP-804AとEP-976A3を使っているとのことですが、 これについては特に影響はないと思います。 状況から現段階では、PX-1004のドライバ周りに絞り込めると思いますので、 再度インストールしてみましょう。 1.PX-1004の電源を切りUSBケーブルをPCから抜く(指示があるまで挿さない) 2.PC再起動 3.「デバイスとプリンター」を開き、 PX-1004のアイコンを[右クリック]、[デバイスの削除]を実施。 (ほかにPX-1004のアイコンが残っていれば、それらはすべて削除する) 4.PC再起動 5.ダウンロードしておいたPX1004_152_32.exeをダブルクリックして実行する。 途中でポートの設定として、USBケーブルを接続する旨の指示が出たタイミングで、 USBケーブルを挿し、PX-1004の電源を入れる 6.ポートの設定が完了して、ドライバのインストールが完了する 上記6ステップになります。 その後、「かんたんプリントモジュール」をインストールします。 kantan_w.exeを実行して、 同じフォルダに[KANTAN]フォルダが生成されるので、 中にあるSetup.exeを実行します。 このあと、プリンタドライバの動作確認として、 「デバイスとプリンター」を開き、 PX-1004のアイコンを[右クリック]-[印刷設定]を開き、 インク残量などが表示されるかどうか、確認をお願いします。 念のため、 「デバイスとプリンター」を開き、 PX-1004のアイコンを[右クリック]-[プリンタのプロパティ]から、 [ポート]タブを選んで、チェックが入っているのが 「USBxxx(xxxは001とか002とか)」になっているかどうかを確認してください。 このあと、EPSON PrintCDを起動してみて、いかがでしょうか?
その他の回答 (1)
- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
すでに再インストールをされているということなので、 確認になりますが、下記3点ほど。 かんたんプリントモジュールを見落としやすいですね... ・「OS収録」ではなく「エプソン製」ドライバを適用されているか? http://www.epson.jp/dl_soft/list/4603.htm 上記からのダウンロード入手であれば大丈夫です ・「かんたんプリントモジュール」を入れているか? ドライバの後にインストールが必要です。 Windows http://www.epson.jp/dl_soft/readme/4847.htm Mac http://www.epson.jp/dl_soft/readme/4843.htm ・「EPSON Print CD」は最新か? Windows http://www.epson.jp/dl_soft/readme/17433.htm Mac http://www.epson.jp/dl_soft/readme/15643.htm
補足
papisさんコメント有難うございます。ご指摘のドライバーについては、”http://www.epson.jp/dl_soft/readme/4847.htm”よりDLしたもの(Win7 32bit用の先頭にあるPX1004_152_32.exe)をインストールしてます。これですと、必要なアプリ・ドライバ共すべて入れてくれるので問題ないかと思います。PrintCDもVer.2.34.00Jです。PrintCDで印刷する際にダイアログに表示されるのはネットワークでつながるEP-804とEP-976A3とその他のプリンタの3種類だけで肝心のPX-1004が表示されません。プリンタ側でCD印刷用の付属品をセットしても反応なしです、故障でしょうかね。