プリンタ用紙切れエラー

質問

Brotherのプリンタ DCP.J152Nを使っています。

Windows vistaで作成したWordを印刷しようとしましたが、エラーが出てしまい印刷できません。

また、コントロールパネルでプリンタの状態を確認したところ「用紙切れ」という表示が出ていました。

プリンタの設定の用紙サイズも実際の用紙もA4ですし、折れ、汚れ、ズレなどもありません。

何度入れ直しても「用紙切れ」の表示は消えず、印刷できません。

対処法教えて下さい。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#230377

プリンターの電源を一度オフにして、１分後に電源を入れるとどうなりますか。

大抵はこの事により、プリンターのシステム内に保存されたエラー情報はクリアされます。
また、プリンターの電源をオフする前にパソコンからの印刷要求も取り消し「キャンセル」してください。