アメリカン・エクスプレスのカードの返済をATMで

質問

アメリカンエクスプレスのクレジットカードを登録しました。

先日使い、支払ってくださいと手紙が来ました。しかし主人のカードのため全て英語で書かれております。そのためATMで支払いが可能なのかよく分かりません。

ゆうちょのATMから現金で返済はできますか？

支払いの紙にはクレジットカードの番号を入力してくださいのようなことが書かれているのですがATMで入力する画面が無かったそうです。

どうすればいいですか？ちなみに自動引き落としは使いすぎでしまって怖いためその都度支払いを希望しています。

明日が支払い期限です。

宜しくお願いします。

回答No.1

oska

＞主人のカードのため全て英語で書かれております。

アメックスの請求書は、香港から郵送してきます。
が、同封請求書は日本語です。
質問者さまの元に届いた郵便物は、どの国から発送していますか？
また、旦那名義のカードは「どこの国のアメックスが発行」していますか？
と言うのも、最近詐欺の請求も多いのです。
先ず、旦那に請求内容を確認して下さい。

＞ゆうちょのATMから現金で返済はできますか？

ゆうちょのＡＴＭからは、海外の金融機関への振込は出来ません。
つまり、返済は出来ません。

＞支払いの紙にはクレジットカードの番号を入力してくださいのようなことが書かれているのです

これが、先ず「うさんくさい」ですね。
アメックスは、請求書にも全てのクレジットカード番号は記載しません。
ましてや、クレジットカード番号を入力要求をする事はありません。
海外発行のカードの場合でも、請求書番号を入力するだけです。

＞どうすればいいですか？

先ず、旦那に請求内容を確認する事。
そして、明日中に日本国内のアメックスに電話で確認する事です。
国内のアメックスは、アメリカ本社の日本支社です。
直営ですから、世界中のアメックス支社について確認可能です。
ダイナースの場合、国毎に独立した会社ですから「他国の事は、我関せず」ですがね。