GT9700FのUSB接続で認識されない問題と対応策

2015/01/15 16:09

このQ&Aのポイント

GT9700FのUSB接続で認識されない問題が発生しています。Windows XPでは「このコンピューターに接続されているUSBデバイスの1つが正しく機能していない」というエラーメッセージが表示されます。USBポートを変えてもまた新しいUSBデバイスを接続しても認識できず、「不明なデバイス」として扱われます。
この問題の原因は、GT9700Fの古いWindows 8.1用のドライバーがないためです。現在のパソコンでは使用できず、別のパソコンでも同様の問題が発生します。
対応策としては、新しいドライバーを入手するか、互換性のあるスキャナーを購入することが考えられます。EPSON社製品の場合、公式ウェブサイトで最新のドライバーが提供されている場合がありますので、チェックしてみてください。