住宅営業のティッシュ配りについて
近所で、住宅販売会社が5月の晴天の中広告(ティッシュが入っている場合もある)配りをしていました。この点について質問があります。特に住宅関係の仕事を経験している方の回答を歓迎します。以下の質問について、一部または全部を回答ください。又は、このような質問について参考となる資料がありましたら教えてください。
I. 誰が配っているのか
正社員なのか、その他の雇用形態の社員なのか、日雇いのアルバイトなのか、いろいろな場合があるのか。複数考えられる場合は、割合を教えてください。正社員である場合が40%で、アルバイトである場合が60%といった具合です。あるいは、スーツを着ている場合は正社員であることが多いなどです。
II. 社員のだれもが経験することなのか
前提として、住宅販売会社に大卒22歳で営業職で就職したとします。どれくらいの確率で、何回くらい経験するかということです。会社によってはそういう営業はしないとか、新卒3年目までの社員は月1回くらいやるとか、部署配属によっては全くやらない人もいれば10年くらいやる人もいるとか、そういうことです。
III. 販売会社にとって、どのような利点・利益があるのか
ティッシュと同封されている広告を見たことがきっかけで契約に至れば、分かりやすい利点があります。販売会社の名前を知ってもらうことが利点かもしれません。その他、どのような利点を想定してティッシュ配りをしているのでしょうか。
利益額も検討してください。例えば、1戸当たり1,000万円の利益がある物件を100戸売り出して、配布広告をきっかけに来店する人が20%いて、そのうち配布広告が無ければ来ないであろう人が半分いて、残りの10%のうち20%の人が成約に至ると考えると、2,000万円の効果があると推計されます。もちろん、実際の数値は回答者が妥当と思われるものを想定ください。
その他、どのような利点でも良いですが、その経済価値を算定してみてください(そうしないとコストパフォーマンスが測れないからです。)。
IV. 販売会社にとって、どのような費用があるのか
考えられるのは、広告の紙・印刷代, ティッシュ代, 人件費です。それらをできるだけ精密に検討ください。
回答留意点
本質問は、誰が見ても納得がいくような客観的な答えを求める物ではありません。もちろん、客観的な答え分かれば望ましいですが、質問内容からそれが不可能であることは分かると思います。回答者が、過去の経験に照らして、合理的に推測した回答者なりの結論を求めています。従って、「コストなんて発注担当者でないから知らないよ。」「利点, 利潤なんて調べてないよ」と思っても、自らの経験を元にこういう考えに立てばこう考えられるといった回答をしてください。
質問していない事項に対する回答など(よくあるのは、私がそれを知りたがる理由を聞く回答, 知人に聞けば良いなどと答える回答など)は、趣旨に沿わない回答です。
