nexus5の通信サービスなしについて

質問

googleplayで購入したnexus5をiijのMVNOで使っています
SMS付きのsimなので「NTT DOCOMO NTT DOCOMO」のような表示だったのですが、「通信サービスはありません NTT DOCOMO」になっていました
アンテナも立たず、モバイルデータ通信はできません。
SMSの送受信もできませんでした。
再起動、APNの再設定やSIMの再挿入をしましたが駄目でした。

本体かSIMの故障なのでしょうか？
よろしくおねがいします。

回答No.2

Tasuke22 · ベストアンサー

オンでしたか。

そうすると考えられる可能性は広くなりますね。
・simの故障
・Nexus5の故障
・近くのNTTのアンテナの故障
くらいが可能性として出ますね。

もう1台simフリーの端末があれば、絞り込めると思います。

可能性として、一ヶ月の使用制限を決めて、その使用量に到達した、
というのもあるかもしれません。

お礼

何度もありがとうございます
知り合いに下駄？のiphone4Sを持ってる人がいたので、自分のsimをさしてもらいました。
そちらでは普通に繋がったので、おそらく本体側の問題みたいです。
（そのあとnexus5に挿しましたが、やはりだめでした）

googleplayのサポートに電話してみます
ありがとうございました

回答No.1

Tasuke22

設定→データ使用量→モバイルデータ　がオフになっていませんか？

お礼

回答ありがとうございます
オンになっていました

一度オフにしてみたり、機内モードとかもしてみたんですがやっぱり駄目でした