zap音がしてページが開きません

質問

VAIO PCV090,windowsXPを使っています。毎日聴いていたnetラジオのStreamAudioというサイトでラジオ局名をクリックすると小さなウィンドウが開き接続できたものが半月程前からクリック時にZap音が出て画面はでるものの作動しなくなりました。放置していましたが本日新生銀行の口座を開きログインしようとしてもZap音が２回して画面が２度白くなりログイン画面は開けず元の画面にもどります。Googleツールバーよりポップアップブロックのチェックをはずしてクッキーのファイルの削除？もしました。SONYのサービスに履歴からStreamAudioがちゃんと開いていた時期までもどってみて下さいと言われましたがその他考えられる対処法はないでしょうか？せっかく作った新生銀行の口座が使えなくてとても困っています。

回答No.1

83lemon

ちょっと違うかと思いますが、私の場合はこうでした。
新しいパソコンに替えたら、新生銀行のログイン画面が出せなくなりました。なぜかといういと、ウイルス除けソフトの広告ブロックがオンになっているためでした。オフにしたら、ログインできました。古いパソコンも同じソフトを使っていたんですが、設定が違ってたみたいです。かなり初心者の体験で、お役に立ちそうもありませんが。