iPhoneイヤホンジャック故障修理

質問

iPhone5s使ってます。この度落としてしまい運悪くイヤホンジャックが潰れてしまいました。イヤホンが入らないのです。近い内にApple？へ修理に行こうと思ってるのですが修理代はいくらぐらいなのでしょうか？あとドコモの保証にも入っております。それを使えば丸ごと変えてもらえるのでしょうか？色々な方法教えてください。

iPhone5s
docomo

回答No.2

kaoru0103

>近い内にApple？へ修理に行こうと思ってるのですが修理代はいくらぐらいなのでしょうか？
9,800円～からです。
あとは状態によってです。

>あとドコモの保証にも入っております。それを使えば丸ごと変えてもらえるのでしょうか？色々な方法教えてください。
ドコモの保険ならアップルストアにいかず一択です。
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/delivery/index.html
iPhone5sなら7,500円でリフレッシュ品と交換です。（リフレッシュ＝別の人の交換したものを回収し修理したものを再度つかう）

もちろん、落とした破損でも保険は使えますよ。
僕は何度も使ってますから。
誤って落としたり、洗濯機に入れたりと多彩に壊して使ってますが問題なく保険つかえてます。

あとは、非公式修理の店があると思いますがそういう店は7000円ぐらいで修理可能です。iPhone修理工房 池袋本店
http://u-phone.net/ikebukuro/index.html
僕はここを利用していますがいい感じです。
ちなみに、非公式修理に出すと、保証規定から外れます。
よってその後、公式に修理に出せなくていいならこういうところです。

アップルやドコモの保険を使う場合は、完全交換なのでデータは消去です。
データを残したいなら非公式修理の店はそのまま修理してくれます。
データの保存は、アプリによってはまったくできないものもありますからね。

お礼

ありがとうございます

回答No.1

aotyu

修理に関してはAPPLEのサイトで受付をして貰えるようです。修理費に関してはどこまで交換するのか表面上のジャック、内部部品の交換では違うでしょうから確認するしかありません。取扱上での過失なので保証は困難かと思います。過失も含む保証であればDOCOMOに修理を頼むのが良いでしょう。

お礼

ありがとうございました