Thunderbird 受信トレイの中に

質問

Thunderbird 31.2.0　を使用しています。

受信トレイの中に、もう一つ「受信トレイ」（黄色いアイコン）があるのですが、
どうすれば、消せるのでしょうか？

以上、よろしくお願いします。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No2です。

＞webサーバー側で、消すことができました。
＞しかし、ローカルでthunderbirdを開くと、再び、受信トレイの中に受信トレイができてしまいます。

サーバー側で削除可能でしたら、Thunderbirdのアカウントを一旦削除してから、サーバー側のものを削除して、Thunderbirdへの再設定は、その後に行ってみてください。

どこのサーバーなのか知りませんが、通常は、Thunderbirdに存在するIMAPアカウントのトレイは、起動して同期すると、サーバー側になくても、Thunderbirdに合わせて新たに生成されると思います。

逆に、Thunderbirdに存在しないトレイをサーバー側に新たに作成した場合は、Thunderbirdと同期したら同じトレイが作成されます。

それでも、完全に同期できないのでしたら、サーバー側の同期不全あるいは相性の問題と思います。

お礼

回答ありがとうございました。

Liveメールに変更して解決しました。

ありがとうございました。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞サーバーの種類は、IMAPです。

どちらのアドレス（アカウントサーバー）ですか？

ブラウザで、web側にログインして、web側の「受信トレイ」のサブとして「受信トレイ」があるかどうか確認して、存在しないのでしたら、サーバー側の「受信トレイ」とThunderbirdの「受信トレイ」との同期がとれていないのではないですか？
※サブで、別の「受信トレイ」がwebサーバーにあるとは思えませんが、ホントに存在する場合は、web側で削除できるかどうかです。

もし、サブの受信トレイがない場合は、THunderbirdとの相性が悪いサーバーなのかも知れませんが、Thunderbirdのアカウント設定を一旦削除して、再設定してみてください。

それでもダメな場合は、そのアカウントでは、POPアクセスはサポートしていないのでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。

webサーバー側で、消すことができました。

しかし、ローカルでthunderbirdを開くと、再び、受信トレイの中に受信トレイができてしまいます。

ローカルでの設定の問題でしょうか？

以上、分かる方がいれば、よろしくお願いします。

回答No.1

narashingo

新着メールを受信するトレイ（緑色の↓のあるトレイ）のサブフォルダとして「黄色の受信トレイ」が生成されているということですか？

そのトレイには、メッセージはあるのですか？

アカウントの種類（POPか、IMAP)が不明ですが、POPアカウントであって、不要なトレイであってメッセージがない（必要なメッセージがあるのでしたら、事前にどれかのトレイに移動処理）のでしたら、黄色のトレイは右クリック→「削除」メニューから削除できます。
「ごみ箱」に移動するはずですが、いかがですか。

もし、IMAPアカウントでしたら、サーバーと同期しているはずですが、必要なトレイでメッセージがあるのでしたら、右クリックから「名前の変更」もでき、サーバーとも同期反映されるはずです。

お礼

回答ありがとうございます。

右クリックで削除ができません。

サーバーの種類は、IMAPです。

どうすれば、消えるのでしょうか？