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通話中にライントークができない
auのiPhpne5使ってます。 通話中(ライン電話ではなく普通の電話)、ラインのトークが入っても来ないし送ることもできません。 通話相手の同じくiPhpne5を使ってる人は、通話中でもライントークは入ってくるし、ほかの人に送ることができると言います。 ネットでいろいろ設定確認してみてやってみましたが、はやりだめです。 電話しながらラインすると、時間も出ません、!マークも出ません。 電話を切ってから!マークがついていて送れていないことが確認できますし、たまってたラインも入ってきます。 auではサポート外とのことで話も聞いてもらえませんでした。 よろしくお願いします。
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- _kappe_
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auの場合、通話とデータ通信を同時に行えないことが原因です。通信方式の異なるドコモ・ソフトバンクでは通話中もデータ通信を行うことができます。 参考: http://news.mynavi.jp/articles/2014/04/01/iphone_why/
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5079/12273)
>通話相手の同じくiPhpne5 その相手はauのiPhone5を使ってます? auだと通信方式の仕様で「3G回線での通話中に並行して3G/4G回線でのデータ通信をする」ことができないので、相手方がauなのであればそれはおそらくWi-Fi接続を同時に行っていたのではないかなと。 相手がSoftBankの5なら普通に出来る事の筈です。 LINEの動作と絞るのではなく、上記「通話中に通信できるのかどうか」という質問をサポートに投げたらその辺回答があるかもしれません。ないかも知れません(サポートって…?)。
お礼
回答ありがとうございまいた! 今まで通話の相手は私と同じiphone5、ドコモの人でしたが両方同じでした。 LINEから回答もらえないこと覚悟で問い合わせをしたところ調査してくださるとのことで今最中です。 wifiでなら通話とラインできるということまで確認してます。
お礼
auということが原因だったのでしょうか・・・ lineへ問い合わせしてたのですが、調査するとの返答をもらい今対応してもらっています。 サイト参考になりました。ありがとうございました。