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ラジコの聴取について

Windows 7 IE 9 で ラジコを聞いていますが、最近音がよく途切れます。ラジコに確認をしますと、セキュリティソフトのレベルを下げる、IEを11にするアドバイスを受けましたが、セキュリティーソフトの マイクロソフト エッセンシャルをオフにすると正常に聴取出来ますが、セキュリティをオフにはしたくないのです。ラジコを聞いている方で、音声が途切れない方、どのような環境で聞いているのでしょうか

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  • drum_KT
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回答No.2

補足拝見しました。パソコンもけして速いモデルではないようですが、おそらく回線の方の問題が大きそうですね。 「最近」ということは、以前は普通に聴けていたんですよね? であれば、回線を共有している他のお宅の利用率が高くなって、相対的に遅くなっている可能性が高いと思います。 となると、なかなか打つ手は無い感じがしますが、少しでもパソコン側の処理を軽くするという意味では、IEのキャッシュを一度クリアするとか、HDDをデフラグするとか、少しでもスムーズに処理ができるように整理してみるくらいかなと思います。 あとは、ラジコを聴く際に出来るだけ他のプログラムは全て終了させるとか。 ちなみに、もし家の中で無線LANを使っているようであれば、そこで相当遅延してしまっている可能性があるので、有線で試してみてください。

aabbccabc
質問者

お礼

スマホがあるので、それで聞くと音声は途切れず、クリヤーに聞こえますので、スマフォで聞くことにします。

aabbccabc
質問者

補足

アドバイス ありがとうございます。 「最近」ということは、以前は普通に聴けていたんですよね? 今年の初めまでは、音声が途切れてもすぐ回復したのでそれほど気にはならなかったのです。 であれば、回線を共有している他のお宅の利用率が高くなって、相対的に遅くなっている可能性が高いと思います。 と いうことは、我慢するしかないようですね。

その他の回答 (1)

  • drum_KT
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回答No.1

私の家では正常です。 原因はおそらく、インターネット回線が遅いか、パソコンが遅いかのどちらかですが、回線契約の内容とパソコンの機種が書かれていないので、アドバイスできません。

aabbccabc
質問者

補足

回線契約の内容を確認しました。回答です おおもとの回線の種類はNTTの光回線になり、 その回線を入居者様で共有してお使いいただいている、共有回線となります。 速度に関しましては、共有回線ですので、 時間帯などによって変動する可能性がございます。 その為、大変申し訳ございませんが明確な数字をお伝えすることが難しいです。 パソコンの機種は dynabook TV64LWH Windows 7 です。 これで何か アドバイ氏がいただけるのでしょうか・・・・?

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