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コールセンターの仕事について
数日前、コールセンター(インカムなどを使用するものとする)で仕事をすると耳が悪くなる、という話を聞いたのですが本当でしょうか。
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- lv4u
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回答No.1
コールセンターは、顧客から大声で、罵声・ののしり声・怒鳴り声などを聞くことになるケースが多いといいます。 人間であれば、そういう声は聞きたくありません。なので、自分の意思ではないけど、体が自衛策として「難聴」にするってことがよくあるといいます。 ですので、その話は本当でしょう。
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ありがとうございました