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icloudでのバックアップがうまくできない

ipod touch第5世代を使っています。 ずっとicloudでのバックアップをしており、 これまでは問題なくバックアップできておりました。 ただ先日3週間バックアップができていないとのメッセージが表示され 確認したところ8月11日のバックアップが最後でした。 バックアップが出来なかった理由として思い当たるのは 自動ロックの設定が1~5分で選択できますが、「しない」を選択していたことぐらいです。 Wi-Fi接続を切ることはありませんし、充電も頻繁にしていました。 (もちろん操作をしない際は、上部のボタンで画面を消していました) 何度か今すぐバックアップを作成を選択したのですが 毎回途中で止まってしまいます。 (円がぐるぐる回っている箇所だけは動いている感じです) バックアップをいったん削除して バックアップの残量が5GBの状態からバックアップを作成を選択すると 7~8割がたバックアップができるのですが、やはりそこで止まってしまいます。 3時間ぐらいほっといたのですが、なぜかバックアップが完了できませんでしたというようなメッセージが表示されていました。 バックアップの容量は150MB程度です。 Wi-Fiのスピード測定もしましたが10~15mbps? 単位がよく分かりませんが、遅いということはないと思います。 どうしたらバックアップを完了できるでしょうか? 今すぐバックアップを作成ではなく、電源につなぎ、ロックして、Wi-Fiにつないだ状態で自動でバックアップを作成するようにしましたが 全く進んでいませんでした。 (12時間放置)

みんなの回答

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.1

>自動ロックの設定が1~5分で選択できますが、「しない」を選択していたことぐらいです。 下記にもある様にiCloudバックアップはディバイスがスリープ状態でないとバックアップしません。 →http://support.apple.com/kb/PH12519?viewlocale=ja_JP スリープ設定をしてもう1度試して見て下さい。

ramu9999
質問者

補足

バックアップができなかったので、自動ロックの設定を1分にして、一晩おきましたが それでも結局最後までバックアップが完了しませんでした。

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