ＥＭＳの追跡について

質問

閲覧頂きありがとうございます。
中国から衣類をＥＭＳで発送してもらったのですが
追跡が出来なくて発送者に問い合わせた所
ＥＭＳ追跡サイトに不具合があり追跡出来ないみたいです
と言われました！不具合で追跡出来ないなんて本当にあるのでしょうか？
EE931849613CNです！
分かる方お力お貸し下さい！
よろしくお願いします！

回答No.1

kaoru0103 · ベストアンサー

>不具合で追跡出来ないなんて本当にあるのでしょうか？
はい、1年以上前からずっと追跡できていません。
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2013/0501_01.html

ただ、それを利用した詐欺がある可能性があります。
EMSなら遅くとも5日前後で着くはずなのでそれで到着しなければ決済につかったクレジットカードの利用停止、事故調査（詐欺）などを依頼したほうがいいでしょう。

ちなみに中国本土のEMSでも調べましたがEE931849613CNの番号は登録すらされていません。

お礼

わざわざ中国本土のＥＭＳで調べて頂きありがとうございました！

回答No.2

noname#252929

＞不具合で追跡出来ないなんて本当にあるのでしょうか？

そりゃ、良くありますよ。何でも完璧じゃありませんので。

また、税関なども、時期や情勢によって、優先順位が変わります。
税関の処理能力の限度もありますし、生もの、食料品などの方が優先順位が高くそちらの方を先に乗せますからね。

また、日本と中国の間で、情勢が悪くなると、遅れます。
日本では、政府と運送会社は全く別ですが、中国などでは、政府が運送会社もやって居ますので、トラブルが起こると荷物が滞る事は良くある話です。

商業貨物などだと、１か月近く税関で止められるなんて事もありますからね。

日本国内貨物と同じように考えられない方が良いですよ。