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教えて!gooにログインできない

仕事で、使っているPCは、「教えて!goo」にアクセスできるのですが、自宅で使用しているPCでアクセスしようとすると、gooにはログインできるのですが、「教えて!goo」のマイページなどに入ろうとするとIDとパスワードを打ち込むログイン画面(教えて!goo)が表示されます。パスワードを入力してもログインページにもどってしまい、「教えて!goo」にログインできません。どうすれば、良いでしょうか?教えてください。よろしくおねがいします。 ちなみに環境は 仕事 MAC Power Book G4 OS 9.2.2 IE 5.1 自宅 MAC Power Book G4 OS 10.2 IE 5.2 です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • snoopy64
  • ベストアンサー率42% (337/793)
回答No.2

キーワード「ログインできない」で検索してみてください。 その中に当てはまる理由があればいいですね。 頑張ってくださいヽ(^。^)ノ

参考URL:
https://help.goo.ne.jp/faq/category25.html
z_a_k_i
質問者

お礼

あっ、そうですよね。 これを見てから、質問しろって感じですね。 ありがとうございました。 調べてみます。

その他の回答 (1)

  • seble
  • ベストアンサー率27% (4041/14683)
回答No.1

IEのクッキーが有効になっていないと、ログインできないようです。 右下に進入禁止の標識マークが出ていれば、クッキーが無効になっています。 その部分をクリックしてやるとメニューが出ますので、 クッキーを受け入れるにして、ページの更新をしてからなら 入れるかと思います。

z_a_k_i
質問者

お礼

すいません 「環境設定」ではなく「初期設定」の間違いでした。 「進入禁止の標識マーク」確認してみます。 ありがとうございました。

z_a_k_i
質問者

補足

回答、ありがとうございます。 gooの説明にもクッキーの件がふれてあったので、 「右下に進入禁止の標識マーク」は確認してませんが、「環境設定」でクッキーを有効にするになっていても、ダメでした。 でも、今日、自宅に帰ったら、「右下に進入禁止の標識マーク」見てみます。

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